南京一市民称名下多出联通宽带业务 还逐月扣费
人民网>>江苏频道>>社会南京一市民称名下多出联通宽带业务还逐月扣费2023年05月01日08:49|来源:荔枝网(责编:唐璐璐、吴纪攀)客户端下载人民日报人民网+手机人民网领导留言板人民视频人民智云人民智作人民网版权所有,未经书面授权禁止使用Copyright??1997-2023bypeople.all...
中国联通竟然私自给用户开通六条宽带,持续扣费
张女士表示,根据中国联通的计算,多扣了她400多元,按照三倍赔偿计算1300多元,再上退还400多元,一共给了张女士1700余元。至于最关键的——六条宽带是怎样在机主不知情的情况下开通的这个问题,中国联通客服只解释说“是业务员输错电话号码导致的”,这样的解释,显然不足以让人信服。记者咨询了中国联通的客服人...
济宁联通公司乱扣费,被投诉了,官方回复!
但是客户表示办理的时候工作人员告知是每月消费49元送宽带,对10月份产生的低消补收费7.05元不认可,考虑到客户满意度,联通表示可以将10月份产生的低消费用给用户做赠款退费处理牡丹石客户不认可,客户希望每月产生的低消补收费都给其减免,济宁联通认为该要求无法实现,经领导考虑客户满意度可以为客户申请300元的维系话费处...
曲阜联通宽带用户“被包月”扣费近一年 连家也被“搬”
用户包年宽带被自动转为包月后,每月扣除的包月费详单。大众网济宁11月11日讯(记者朱仙娉)近日,一位曲阜联通宽带用户发帖反映,自己公司的宽带包年到期后,在他没有允许的情况下被自动转为了包月,继续扣费近一年。而他绑定的固话账号不仅每月被联通公司扣除50元的包月费用,就连登记住址也被“搬”了家。11日,记者来...
霸王条款?宽带包年到期为何继续联网扣费
与通信公司签订了两年的宽带包年合约,并一次性交齐两年的服务费,两年后合约到期,宽带服务却没有终止,消费者的账户上仍然每月被扣费,而且是由包年转为价格相对较高的包月收费。在使用宽带包年服务中,不少市民会遇到这种合约到期却继续扣费的情况。市民刘先生就遇到了这样的事情。2017年8月,他通过手机拨打10086,办理...
北京联通家庭宽带提速至300M起步,千兆宽带包月不到300元
北京联通昨天对外宣布,进行新一轮的网络提速降费,家庭宽带在今年内全面实现300M起步,套餐资费仍维持在每月106元(www.e993.com)2024年12月20日。记者比较后发现,三大国营的基础电信运营商的宽带资费已全面低于民营宽带企业。家庭宽带300M起步北京联通市场部相关负责人介绍,从今天起,启动第八次提速降费,为家庭光纤宽带免费提速,家庭宽带下行速率升级...
乱扣费、杀熟、不降反升——国务院大督查直击提速降费新痛点
74岁的北京市民毛文俊说:“去年,我按中国移动客服的推荐办理了一个新套餐,过了很久才发现,之前每月18元的套餐并没给取消。”督查组此前针对提速降费收集的8000多条网友意见中,这样胡乱扣费、强制消费的现象屡见不鲜。一些看似优惠的套餐,几个月后运营商以“试用期”结束为由悄然调高价格;一些早已取消的开卡费...
三大运营商取消手机漫游费 用户:希望流量也别漫游了
收了23年的手机漫游费,年内将和我们说“拜拜”了!继前日国务院总理李克强在《政府工作报告》中明确提到全面取消国内长途和漫游费,昨日三大运营商——中国移动、中国联通(5.220,-0.11,-2.06%)、中国电信同时宣布了确切的取消时间:今年10月1日起。值得期待的是,利好红包还陆续有来。国家工业和信息化部昨日表示,除...
联通宽带强制绑定3G号 你吐槽过了吗?
ps:详细的资费说明,大家可以链接到中国联通(北京)网上营业厅“买3G送宽带”活动页面了解。2012年北京联通宽带促销活动细则六、特别提醒1、沃家庭套餐基本费减免标准以加入活动的3G号码当月实际生效套餐所对应的额度为准。捆绑多个3G号码时,叠加计算每个3G号码对应的优惠金额。
退宽带时找不到“光猫”就要赔200元?
用户王女士反映,自己在2021年11月份订了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期退掉光猫就可以拿回押金。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。