明起,自动续费须以显著方式提醒消费者 律师:这是商家应尽的义务
如采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。同时,在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。因此,若商家没有在自动扣费前以显著方式提醒消费者,则可能涉嫌违反相关法律规定,侵害消费者选择...
速查!你的APP自动续费还在扣费吗?这样取消才彻底→
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由...
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订APP业务...
“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底→
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务...
关闭自动续费还被扣钱?千万记得这一步!
若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。支付宝进入我的→设置(右上角齿轮状图标)→支付设置→免密支付/自动扣款→退订App业务即可。
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者
消费者不知情情况下被自动扣费两年多广州的消费者宋先生向记者反映,他于2022年5月开通过一次网易云音乐的会员,用了几天后就卸载了APP,两年多来由于未收到短信等通知提醒,他并不知道该会员会自动续费(www.e993.com)2024年8月6日。今年6月3日,宋先生无意间翻账单时发现有一笔“网易云音乐主站”的13元扣款,追溯记录发现从2022年5月开始已...
当心踩坑!关闭自动续费还被扣钱?只因少做了这一步……
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。支付宝进入我的→设置(右上角齿轮状)→支付设置→免密支付/自动扣款→退订App业务即可。微信支付打开微信进入我→服...
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据...
被扣的68元能否退回?如何彻底关闭“自动续费”“上述网友涉及的自动扣费68元,是能够退回的。”陈广恩说,该网友使用的ios系统的苹果手机,其可以通过向平台申请退款的方式进行维权。一般情况下,24个小时内就能实现支付平台的退款。陈广恩向记者展示了具体操作步骤:进入设置→AppleID→扣款记录订单,选定不认可的自动扣...
冲上热搜!“关闭自动续费仍被扣费”,这样取消才彻底→
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订APP业务...
“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款
澎湃新闻注意到,“AppleMusic”是苹果电子产品自带的音乐服务软件,采用付费会员制。应用内的会员订阅界面显示“首月免费,后续每月10元”。此外,记者发现,在苹果应用商店“AppleMusic”软件的评论区,不少用户反映苹果公司从不发送扣费通知,得知和取消“AppleMusic”项目的续费状态都十分困难。