扭亏为盈的丰巢冲击上市,能一改快递柜行业的尴尬局面吗?

从丰巢收入构成来看,作为其主打业务的快递末端配送服务(快递员派件入柜)收入,占总收入的比例从57.6%下降至2024年前五个月的40.8%,收入增速从2022年的15.8%放缓至2023年的8.9%。同期,消费者智能交付服务(用户通过丰巢柜寄出快递)收入却呈现出同比三位数的高增长,占总收入比例从5.9%快速增加至36.3%,“主要受我们...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

消费者智能交付服务:消费者到柜寄件,然后快递员到柜取件;增值服务及其他:包括面向消费者的畅存相关服务、洗护服务及到家生活服务,以及面向广告主的互动媒体服务。(来源:公司招股书)站在消费者的角度,上述三个业务主要对应的场景依次为:取快递、寄快递、交滞留费。从营收结构来看,第二大业务消费者智能交付服务...

疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

以他所在的北京朝阳区为例,用户只有选择自寄,才有可能是韵达来取货,默认的一般是京东和顺丰。在他看来,在上门退货服务上,韵达现在只能“吃点边角料”。以加盟扩张为主的快递网点,也在想办法激励快递员挤出时间去接“退货上门”订单。一位快递网点加盟商告诉Tech星球,为了拓展散件市场份额,有的网点会给快递员设置...

丰巢自助寄快递要“刷脸” 公司称响应实名寄件要求

8月21日，记者实测发现，在丰巢小程序内，用户先选择一家与丰巢合作的快递公司，其后扫描快递柜上二维码，便会出现要求使用人脸识别验证身份的页面，并提示“根据快递条例要求，寄件需要验证×××(寄件人)本人身份”。该步骤无法跳过，丰巢不提供其他验证方式。在点击“使用人脸识别验证”后，丰巢小程序再次提示“人脸...

丰巢自助寄快递须刷脸?专家称于法无据,涉强制收集人脸信息

在丰巢平台自助寄件必须“刷脸”，但主要通过上门取件、人工投递等形式提供寄件服务的其他快递公司却无此强制要求，这是为何？对此，与丰巢合作的顺丰速运、圆通速递、中通快递、韵达快递公司的客服人员均向南都·隐私护卫队表示，自助寄件强制“刷脸”仅为丰巢平台要求，与承接订单的快递公司无关。寄快递强制刷脸于...

因快递滞留费被骂上热搜的丰巢,要赴港上市了!3年亏数十亿,今年刚...

“例如提前发放淡季优惠券，能将订单向淡季匀一些，同时增加一些季节性较弱的例如鞋类的清洗服务，由此来平衡工厂的订单密度和成本(www.e993.com)2024年11月28日。”该业务人员说道。市面上，经营家政、洗护类目的平台不胜枚举。除了天鹅到家这类垂类平台，盒马、京东、美团等企业也在设法拓展这类业务，丰巢在流量营销和服务差异化上依旧面临较高的...

骨灰盒放快递柜一年只要55元?“躺枪”的丰巢还不够“丰满”

说明还指出,如违反法律规定和与丰巢间的协议约定,丰巢有权对物品采取合理必要的措施以避免风险及损害的扩大(包括但不限于解除订单、锁定格口、报警、配合执法机关取证或检查、依法自行处置或退回您的物品等),而不承担任何责任并保留追究相应赔偿的权利。

网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜

在小红书、黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台上,很多用户控诉,快递员未经同意直接将包裹放入丰巢快递柜,导致产生滞留费。同时,为了避免缴纳这笔费用,也有不少网友支招“如何超时免费取件的方法”。对于很多用户来说,丰巢这笔滞留费虽然不算多,但用户在网购或邮寄时已经支付了快递费,额外收取费用总是令人心生不满。

菜鸟PK丰巢:快递双雄的缠斗与IPO竞速

而丰巢的定位,则显得更为垂直,为了解决快递物流“最后一百米”的交付问题,2015年6月,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯共同投资5亿元成立丰巢,其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。显然,双方体量上的差别、股东的差别,也就注定了在商业逻辑上有着天壤之别:菜鸟网络所走的是物流科技的路线,从...

丰巢“冲刺”港交所:手握33万组快递柜、大力拓展洗护等增值业务

从收入构成来看,快递末端配送服务(快递员派件入柜)收入占比最高,2024年前五个月占总收入的比重为40.8%,消费者智能交付服务(即消费者通过丰巢柜寄快递)收入占总收入比例从5.9%快速攀升至36.3%。而其增值服务及其他业务的占总收入的比重也有22.9%对于业务收入结构的变化,丰巢方面表示这受电商退换货综合服务的发展推动...