瑞幸咖啡、星巴克隔空“battle”,“价格战”后续怎么打?

近日，“星巴克放弃价格战”的话题登上微博热搜。据了解，星巴克彻底取消了前CEO力推的“买一送一”和“降价50%”等促销活动。自布莱恩·尼科尔成为星巴克新的掌舵人后，公司内部正在掀起新一轮改革潮。不少中国消费者担心，上述政策是否会同样应用于星巴克中国的门店？对此，星巴克中国回应中国商报记者称，这是针对北...

线上订单激增,为什么星巴克反而出了问题?

星巴克的股东之一,LafferTenglerInvestments的CEO兼首席投资官南希·滕格勒也表示:“顾客会遇到的问题是等待时间很长,线上订单还会优于店内订单,尼克尔需要扭转这种情况,让人们在店内花更多时间和更多的钱。然而,中国市场上的咖啡消费文化正在快速变化。年轻消费者不仅注重价格实惠,也看重服务的速度和个性化需求。此...

男子未下单坐星巴克1分钟被劝离 回应:尊重消费者选择

据媒体报道,男子询问:“不让坐是吧?”星巴克员工回应:“你要坐就手机下单,你或者去商场那边坐也可以。”最终,这名男子起身离开。现场有目击者看到该男子刚坐下一分钟就被劝离,称店员一共劝走了3拨人。红星资本局注意到,社交媒体上有网友反映星巴克已经开始实行“消费入座”,有人因未消费被店员劝离。对此,星巴...

西安星巴克惊现霸王条款!坐坐都不行?只坐不下单竟被驱赶!

服务员闻言,礼貌而坚定地说:"不好意思先生,我们这里的座位都是给下单消费的顾客准备的。如果您不打算点餐,还请不要占用座位,给其他顾客留出空间。"大爷听了这话,顿时有些气恼。他不满地嘀咕道:"不就是个座位吗,我又没在店里坐,在门口待一会儿怎么了?"但想了想,也只能无奈地站起身,离开了星巴克。就在大...

男子在星巴克刚坐下一分钟被店员驱赶,要求手机下单消费才能入座

男子在星巴克刚坐下一分钟被店员驱赶,要求手机下单消费才能入座2024-05-2513:30:26咸宁新闻热点湖北举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败咸宁新闻热点614粉丝传播正能量,社会更美好02:20郭德纲吹牛有多绝?在台上一本正经的胡说八道,台...

星巴克小程序APP双双崩了

钛媒体App5月10日消息,今天上午,有网友反映星巴克小程序和APP崩了(www.e993.com)2024年11月23日。对此,星巴克官方客服表示,“APP和小程序没有办法下单的问题,我们这边正在紧急修复当中,可能没有办法给到您这个确切的时间,应该是系统这边的问题。”(财经网)*该内容仅供参考,不构成投资建议。请谨慎对待。星巴克-0.59%...

滴滴打车订单“回收”!即日起,可换星巴克咖啡

滴滴又双叒叕送咖啡了?近日,滴滴携手星巴克,将“早C晚D”的冬季福利贯彻到底。用户打开滴滴出行APP,通过首页进入“滴滴冲冲冲!打个浓浓滴,喝杯浓浓滴”活动,点击“开启活动”即可参与,累积打车次数,不仅可以领取星巴克\浓/系列咖啡,还可以领取星巴克杯子盲盒。

星巴克把命运交给了一个卖卷饼的

恰好,这些也是星巴克眼馋的。2018年接手Chipotle后,布莱恩·尼科尔聚焦的关键事情就是推动这家连锁餐饮完成“线上转型”。当时他带领团队推出了ChipotleAPP——一款手机下单APP,以及打造出专门匹配线上订单模式的下车取单店型Chipotlanes。但布莱恩·尼科尔并不是简单地去做了个APP,他把线上订单、用户满意度调研、产品...

星巴克宣布:开始收费!

此外,据媒体报道,星巴克表示,开收打包费对星享俱乐部会员外送下单没有影响。星享俱乐部会员通过官方APP/微信小程序下单,可专享打包费每单2元封顶。会员还可用3颗星兑换1张免运费券。据了解,非星享俱乐部会员通过官方渠道下单,外卖中包含2份以上的咖啡或食品,整体外卖费会高于此前的9元/单。因此,对星巴克官方渠道...

星巴克的中年危机,以及它价值“200 亿美元”的救星

2)改进线上订单系统。随着数字化的重要性日益增加,Niccol需要增强星巴克移动应用程序的功能、简化在线订单的店内取货流程、减少因线上订单大量涌入而造成的门店拥堵;3)处理劳资关系。星巴克的工会化工作将要求Niccol做到以下几点:与员工建立更具协作性的方法、解决对工作条件和福利的担忧、平衡员工需求与公司财务目标...