吉祥航空为湖北进出港航班提供免费退票
此外,还推出以下退改保障措施:1、在同程艺龙预订的1月21日起至1月31日武汉地区酒店的订单,我们承诺为用户无损取消,如有损失将由公司承担。上述时间范围内武汉以外区域的酒店,我们将第一时间为用户协调退改,全力降低用户损失,最终以实际协调结果为准;2、国内和国际机票部门正密切关注机场、航司的最新进展,目前南方...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
记者随后登录“去哪儿”网进行了亲身体验。在订票过程中,记者确实发现了“退票保障”这一选项,根据行程金额不同,收费金额在48元至68元不等。记者尝试选择无保障选项,但订单明细中仍然出现了“退票保障”费用。记者在页面上仔细寻找,确实没有找到任何可以取消这项费用的按键。针对以上问题,记者联系了“去哪儿”网...
航班取消需改签退票?小心诈骗! 广东打击机票退改签类诈骗 打掉...
“机票退改签”务必登录官方平台操作当被告知航班延误或取消时,应当通过航空公司官方客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。除此之外,订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露。验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人,不要随意下载会议软件...
因暴雨取消行程,返程机票退票要扣除3万元手续费?
温女士公司订单截图“取消行程之后,我们就开始和平台商量退款了,当时他们说会去联系航空公司取消返程机票,会在核对完费用后进行退款,但没想到会扣这么多手续费。而且在退费过程中,平台都没有提供航空公司扣费的凭证。”温女士表示。但没想到,平台最终只退回99217元,各项扣费高达30467。除了保险、团建横幅等费用外,最...
夫妻购机票看错日期,半小时内退票被扣1190元,律师:航空公司应保障...
购票服务由同程旅行提供,该程序显示,在下单页面底部,有一系列协议需要阅读并同意。其中《祥鹏航空退改须知》约定,购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。祥鹏航空订票服务协议。图/同程旅行对此,九派新闻咨询了湖北武珞律师事务所的商乂涛律师。他...
上海6家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额...
3月6日,上海市消保委透露,上海近日已建立跨航司非连续客票无损退票互认机制(www.e993.com)2024年11月12日。近年来,航空消费争议票务类投诉中,不少消费者反映,其购买不同航空公司承运的两张往返机票,前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消,而后一段航班仍然是正常计划起飞的情况下,该航班机票的退票会被扣除一定比例的手续费,无法全额...
行程取消退机票被扣一大笔钱,网友:不要冲动
天津航空和首都航空均属于海航旗下,不同的航空公司,对于不同时间退票,收取的费用也不同,有相应说明以及“航空公司原文”。如天津航空对该票面价为798元的经济舱执行退订收费规则为:起飞前336小时(含)外需收取票面价40%的退票费,起飞前336小时(不含)内至航班起飞前48小时(含)需收取票面价60%的退票费,...
机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱
免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”。花1800元买的机票,退票却需要付1500元手续费?2月5日,微博话题“机票1800元退票费1500元”登上热搜,引发网友讨论。一名旅客表示,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误...
携程抢票怎么取消订单
在携程上购买火车票、机票等商品后,如果需要进行退票或改签操作,需要先取消订单。以下是取消订单的步骤:1.登录携程账户;2.在首页找到并点击“我的携程”;3.在左侧菜单中点击“订单管理”;4.在页面上方点击“火车票/机票/汽车票/门票”(根据您购买的商品类型选择);...
航班被取消,旅客能否全额退票 多家航司称:一般可免费退票或改签
楚天都市报极目新闻讯(记者金计)近日,旅客熊先生的妻子向极目新闻热线投诉称,她购买的机票被航空公司取消,却无法全额退票,无奈她只能改签其他航空公司的航班。取消航班后,该如何保障旅客权利?多航司表示:一般可全额退票或改签。熊先生的妻子介绍,她一家四口,购买了7月22日从武汉出发,7月27日从大连返程的南航机...