官方通报聚合平台合规率:美团打车垫底 高德打车 百度打车等排名靠后
按订单合规率由高到低的分别是花小猪出行、滴滴出行、高德打车、携程用车、百度打车、腾讯出行、美团打车。二、在各主要中心城市中,按订单合规率从高到低排名分别是广州、青岛、杭州、贵阳、厦门、福州、济南、重庆、郑州、南宁、深圳、宁波、天津、成都、石家庄、海口、南京、西安、长沙、武汉、兰州、合肥、南昌、...
除了绕路、乱收费,司机素质也堪忧,高德打车还能用吗?
不过,在一众平台里,高德打车近年来的信任危机逐步上升,不仅陷入收取高额佣金、绕路等事件中,司机素质不详、用户体验差,以及转卖订单等引出的客诉与纠纷事件也频频发生。前不久,有新闻媒体报道,暴雨天一女子在高德平台打车,后发现目的地设置错误,准备修改时却遭到司机拒绝,并且司机坚持送该女子到错误地点,最终...
打车赶飞机却被司机绕路逛了半个上海!
9月20日上午,记者将情况反馈给高德打车平台后,平台立即给予先生发了一条短信:高德打车您2024年09月07日05:29的打车订单退款51.81元,预计1-3个工作日到账,请注意查收,感谢使用高德打车。发稿前,运营在高德打车平台上的曹操出行PR陈先生联系记者说,他们早在9月10日就已经跟乘客于先生协商好了退款和补...
小品牌在聚合平台“摆摊” 高德滴滴多维度争夺客源
记者打开高德地图,点击打车选项,界面一下子跳出来一长列选项。鞍马出行、享道出行、携华出行、T3出行……各个网约车平台按接单价格高低排列,数量多达30个。“高德打车就是一个网约车的聚合平台,这是一种新的网约车接单模式,可以想象成高德是市场方,各个网约车平台是摊主,大家都在这个平台上摆摊接单。这个聚合...
“高德打车”司机因病取消订单并以报备 仍判司机全责
近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉高德信息技术有限公司旗下“高德打车”司机因病取消订单并以报备,仍判司机全责。8月21日,广东省的黄先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月20日晚上11:50分左右接了一个高德打车旗下旅程司机APP的一个21日早上6:10分左右预约订单,晚上个人身体痛风发作导致走路脚都...
高德打车助老服务为何投诉频发?
然而不少用户发现,在实际使用中,助老券无法抵扣车资的情况屡次发生,且该活动默认使用出租车,而非性价比相对较高的网约车(www.e993.com)2024年10月26日。4月17日,有用户在小红书发布笔记称,老人使用高德打车去医院,在50块钱券可以抵扣的前提下,司机引导老人取消订单,到达目的地后用微信支付了券前价格。
绕路、乱收费老毛病,高德打车为何全学会了
尽管各大平台未直接点名批评“高德打车”,但有业内人士对“极点商业”称,当前聚合平台市占率最大,接入中小平台数量最多的高德打车,显然在被批评之列。03售后服务形同虚设?一个明确共识是,订单被网约车聚合平台“层层转卖”“层层抽成”,不仅会让消费者、网约车司机权益被层层侵害,也会让各方责任边界变得模...
高德旗下有哪些网约车平台?高德打车哪个平台单子多
至于哪个平台的订单量最多,这取决于用户的选择和平台的地理位置。在高德打车中,用户可以根据个人喜好选择特定平台,如滴滴,其用户基础庞大,注册量超过5亿,自然会带来较高的订单量。但如果用户没有指定,高德会遵循公平的派单原则,根据车辆的实时位置来决定订单归属,因此,哪个平台离乘客更近,就可能获得更多的订单。总...
“敢坐敢赔”升级“出游无忧” 高德打车让暑期出游更顺心
“预约无忧”服务承诺乘客在预约订单、接送机订单中,遇司机迟到、司机恶意爽约等问题,一经核实,最高将按照订单预估价进行全额补偿。“应答无忧”服务承诺乘客预约打车,显示预约成功,平台承诺有车,但未按时指派司机的,乘客最高将获得50元补偿。另外,在100多个暑期热门出游城市,乘客首次遇到10分钟内呼叫无应答情况时,...
2024年在香港使用高德地图打车有折扣吗?
4.可在出行卡优惠后叠加使用,同一订单同类型券最多可使用一张,不同类型券可叠加使用;同一订单最多可使用3张优惠券,每日最多使用8张券;5.券默认使用顺序:单张抵扣优先使用最优惠的券;多张抵扣,优先核销品牌专享券、其次核销高德平台券,最后核销打车「等优惠」券,同样券金额下优先使用更临近有效期的券;...