“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
“订单量猛增,送达立刻被退货”!商家感觉不对劲……
“对于那些‘薅羊毛’的人如果寄回运费是5元,运费险赔付是12元,退一单就可以赚7元差价。而对于我们商家而言,部分商品,单件运费险保费可能就达到3元,如果一个月有1000件退货,保费就能达到3000元,这对我们也是一笔很大的开销,提升了我们维护店铺的运营成本。再这么下去,都想要闭店了。”该商家说。该商家...
“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
薅运费险羊毛党能增业务量?听听一线快递小哥咋说
来自北京日报的消息显示,一名90后男子先后虚假下单4800余次,骗取赔付运费款达7.3万余元。该名男子因犯保险诈骗罪近日被法院判处有期徒刑三年,缓刑三年,并处罚金2万元。虚假业务量不可持续运费险诞生之初,是为了解决退货运费的纠纷问题。随着电商内卷升级,很多平台要求商家必须赠送给买家运费险,从而提升店铺的订单量。
谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
店铺的退货订单越来越多,王飞(化名)终于觉得有点不对劲儿了(www.e993.com)2024年10月13日。两个月前,王飞和女朋友在电商平台上开了一家新店,这家店铺主要出售小众首饰和发饰,因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适,王飞主动开通运费险,“这也算是给消费者的福利,可以先下单试试,不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。
618沉寂背后:电商、品牌卷进红海之战
方建华粗略地算了一笔账,服装行业一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费的投入直接打水漂。如果按照销售1000万,客单200元,保守算40%退货,损失成本高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。退货运费险的初衷原本是为了在网购过程中减少因退换货而引发的运费纠纷,进而提...
黑猫投诉:拼多多私自取消运费险
7月8日,网友在黑猫投诉河南站反映:购买前夕拼多多在订单界面上有退货包运费的承诺,在成功退货退款后,拼多多没有任何理由取消赔偿,取消理赔后并无任何告知或信息提醒。7月9日,商家@拼多多客户服务在平台做出回复。投诉详情:拼多多私自取消运费险7月8日,网友在黑猫投诉河南站反映:1。购买前夕拼多多在订单界面上有退...
买了运费险被拒赔?被取消?150亿份保单大市场遭频繁投诉,问题出在哪
除拼多多外,阿里客服也被一些消费者投诉。“花钱买了运费险,也垫付了快递费。但是拒赔运费,说交易行为异常。我最近几个月就退这一次货,竟然还说异常……支付宝申诉也没有任何作用!”B消费者表示。从上述案例可以看出,平台拒赔和取消运费险的一大原因是认为消费者账号和交易行为存在异常。
湖南消费维权联盟:拼多多无故取消运费险补偿 官方客服不处理
1月4日下午16点33分,网友在湖南消费维权联盟反映称,自己在拼多多平台上购买商品时显示有运费险,但退货后却被平台告知取消运费补贴。商家既然买了运费险,那为什么突然被取消了呢?于是网友向平台反映该问题,拼多多却回复称自己的账号存在异常,反映的问题无法予以处理,打电话给拼多多客服,客服也一直称会反馈给专员处理,...