订好酒店被告知查不到订单,一律师起诉同程旅行要求退一赔三
黄文得预订的订单显示被确认,次日赶到酒店却被告知“未查到订单”,当晚订单被同程旅行APP取消。到达酒店却被告知“没查到订单”因为次日一家三口要去上海迪士尼游玩,2024年2月13日23时19分,黄文得在同程旅行APP上看到上海海宸假日酒店2月14日-2月15日高级双床房“可订”,遂下单并支付410元,后订单显示“...
同程旅行:中秋“赏月游”热度高,深圳酒店订单红火
根据活动规则,在同程旅行平台上预订机票或火车票,用户有机会享受前10公里免费接送机以及前5公里免费接送站服务。此次活动覆盖上海、广州、成都、重庆、杭州、西安、南京等多个城市。同程旅行还为中秋假期前往西安北站的用户提供了“取经团接站”的惊喜体验,有“猴哥”为您开车门,“沙僧”为您送行李,现场还有猜灯谜...
同程旅行发布2024年西藏暑期旅行消费报告:年轻游客、外国游客数量...
暑期市场持续向好客源分布远近兼顾《2024年西藏暑期旅行消费报告》显示,2024年暑期,西藏自治区旅游市场增长强劲,壮丽的高原画卷、独特的民族文化和地标性景区吸引了大量年轻游客的关注。同程旅行平台数据显示,2024年暑期,西藏线上订单渠道客流量同比增长约20.9%;外国游客数量明显上升,国际机票订单同比增长超过263%。暑...
2024国庆出游趋势合集!携程/同程旅行/途牛等超全预测报告!
2024同程旅行国庆出游预测报告众多低线城市和县城居民将欧洲、中东、非洲等目的地作为假期旅行首选。9月9日,同程旅行发布《2024“十一”假期旅行趋势报告》,报告显示,2024年“十一”假期,国内、出境长线游市场增长迅速。出境长线消费的客源地由一线城市往非一线城市快速转移,众多低线城市和县城居民将欧洲、中东、非洲...
市场持续火爆 国内外订单攀升
8月31日,同程旅行与云南省旅游规划研究院联合发布《2024年云南暑期旅行消费报告》。报告显示,2024年暑期,云南丰富的旅游和文化资源,角度多元、形式多样的宣传推介,促成暑期旅游不断“出圈”、市场持续火爆。同程旅行平台数据显示,暑期,云南线上订单渠道客流量为2023年同期的167%,全省实现旅游产品销售收入规模为2023年...
旅业速递 | 暑期海外自驾订单增长160%,小型私家团成热门!免签政策...
携程:海外租车订单量同比增长160%携程发布《2024年暑期租车自驾报告》(以下简称报告)(www.e993.com)2024年10月22日。报告显示2024年暑期海外自驾游火爆,携程平台上海外租车订单量同比增长160%,海外租车销售额同比增长150%,最长自驾租期长达90天。同程《2024暑期旅游市场盘点报告》同程旅行发布《2024暑期旅游市场盘点报告》显示暑期出境自由行和跟团...
同程旅行与云南省旅游规划研究院发布云南暑期旅行报告:市场超...
受到云南省144小时过境免签政策的利好影响,外国游客掀起了一波“YunnanTravel”的热潮。同程旅行平台数据显示,云南暑期国际机票订单同期涨幅超过122%。昆明翠湖、大理古城、玉溪抚仙湖、红河建水古城等多个景区景点成为外国游客口中超“City”的地方。报告建议,重点把握144小时过境免签政策机遇,面向境外游客开展对象更加精准...
广东省消委会开展在线旅游平台酒店预退订规则调查发现:超四成平台...
“不可取消”酒店不在少数据了解,本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台,随机抽取平台上160家酒店作为调查对象,其中携程旅行22家、美团31家、同程旅行35家、去哪儿旅行24家、途牛旅游18家、飞猪旅行30家。总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房...
同程旅行:6月20日至22日期间入住桂林市酒店的未入住订单可以免费...
酒店方面,在同程旅行各平台预订,6月20日至22日期间入住桂林市酒店的用户,如因洪水原因导致无法出行,同程旅行将启动平台保底机制,未入住订单可以免费取消。同程旅行在相关订单页面提供一键取消入口,用户可一键申请取消。同时,针对艺龙会渠道的订单(6月20日至22日),艺龙酒店科技平台的桂林区域酒店也将在此期间为用户提供...
小周爆料 | 白金卡无故被限、酒店订单自动取消,同程旅行只说抱歉...
01广州消费者庄先生在同程旅行App的白金卡无故受限,酒店优惠券、红包等权益无法领取并使用,订单被自动取消。02庄先生办理白金卡花费数万元,包括订酒店、订机票等,成长值为3168。03然而,同程旅行客服表示,账号封禁原因不明,优惠券数量上限根据用户情况而定。