哈啰回应男子打车1400公里逃单被行拘
日前,蔡某通过手机在“哈啰”平台下单搭乘刘先生的哈罗顺风车从北京市大兴区至慈利县,平台约定价格为2263.6元。没想到,蔡某发现刘先生未在平台点击确认上车后,竟偷偷取消了订单,到达目的地后逃单消失。无奈之下,刘先生选择报警求助。对此,哈啰回应称:“感谢公安部门,感谢媒体和社会舆论对‘顺风车逃单’事件的广泛关...
哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
近日,有媒体报道称,一小伙打顺风车从北京到湖南,到达后取消订单跑路拉黑司机。司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了小伙,全程25小时,次日凌晨7点多到达,当时因自己不熟悉流程出发时未点“确认上车”,到达后发现小伙取消了订单,对方表示会微信转,因为自己觉得一路上和他聊得挺好、小伙也挺...
女生打车遭遇司机尬聊隐私话题,司机因线下交易被扣18元违约金...
”7月16日,当事女生告诉华商报大风新闻记者,她是刚毕业的00后大学生,7月14日在哈啰出行打车,遭遇司机尬聊隐私话题,她录音自保,并向哈啰出行平台投诉,司机因取消订单线下交易被扣除18元违约金。当着00后女生面,司机攀聊和女友隐私话题7月16日,当事女生回复华商报大风新闻记者,称自己是刚毕业的大学生,7月...
哈啰打车发布司机收入体验报告:聚焦中长途出行为司机增收
哈啰打车披露的数据显示,其订单平均里程可达12公里,而8公里以上的中长里程订单占比达到64%。通过中长里程订单出行需求的挖掘和满足,哈啰打车为平台内司机小时收入增加50%。对于哈啰打车持续运营并发掘长里程出行需求,并转化为平台订单,66%的司机给予正向评价,认为日常感知较为明显。哈啰打车司机收入和体验报告显示,在...
哈啰打车预计国庆中长途出行需求同比增长超过85%
新京报贝壳财经讯(记者陈维城)9月26日,哈啰发布国庆假日出游预测显示,国庆期间包括租车、顺风车、打车等出行业务预订量增长迅猛,并有望突破业务年度峰值,其中顺风车出行需求量将创下五年新高。哈啰顺风车提供的数据显示,至9月1日接受发单以来,哈啰顺风车十一假期累计出行预约量已经达到250万单,再度创下五年来新高;其中...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
哈啰出行打顺风车,司机接上乘客后却取消订单,要求走线下支付,北京牛先生向平台投诉,质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚”,“如果真是中途出点什么事,那谁来负责?”目前,涉事司机已被封号处理,正接受辖区城管的调查(www.e993.com)2024年9月11日。>>>打哈啰顺风车“他以人车不一致为由,害怕我投诉,必须走线下支付”6月18日,牛...
哈啰车主如何取消订单 哈啰车主取消订单教程【详解】
哈啰出行取消订单的方法步骤:1、首先,我们在自己的手机桌面上找到已经下载安装完成好了的哈啰出行软件,点击进入;2、进入到软件首界面中之后,在该页面的顶部栏目中我们找到顺风车这个选项,点击进入;3、进入到顺风车这个页面中之后,在该页面的乘客栏目下我们选择好所要去的目的地,然后页面会自动进行跳转;...
哈啰顺风车:武汉城际订单取消免责
新京报讯(记者陈维城)针对疫情情况,1月21日晚间,哈啰顺风车表示,春节期间(出发时间为1月18日-2月2日)起/终点为武汉的城际订单,平台将提供取消免责保障。符合条件的顺风车乘客/车主可免费无责取消订单。此外,涉及补偿金或信任分扣除的有责方,无需申诉,平台会在2月10日前统一处理信任分免除并操作补偿金全额...
哈啰打车升级服务分 上线司机空驶费权益
据悉,哈啰打车空驶费目前单价为2.5元/公里,略高于行业已知水平。空驶费的支付依据系统判定,在非司机责任情况下订单取消,且实际司机接驾距离已经较长的情形下,司机将获得平台给予的空驶补偿费用。司机可以在服务分权益详情页内查看空驶补偿明细。除新近上线的空驶费权益,哈啰APP内服务分页面还展示了免佣、收入流水飞涨...
顺风车不顺心,半路出故障,取消订单门槛重重急坏乘客
记者咨询客服了解到,在顺风车订单中,确认上车后司机与乘客都无法自行取消订单,若车主行程途中恶意或者因发生交通事故等原因导致乘客半路下车,乘客只能先选择其他出行方式并保留凭证(再次出行的订单/车票等),后续在客服中心根据步骤进行申诉。针对罗先生遇到的情况,记者多次尝试联系哈啰出行相关部门工作人员,但客服热线一直是...