哈啰回应男子打车1400公里逃单被行拘
日前,蔡某通过手机在“哈啰”平台下单搭乘刘先生的哈罗顺风车从北京市大兴区至慈利县,平台约定价格为2263.6元。没想到,蔡某发现刘先生未在平台点击确认上车后,竟偷偷取消了订单,到达目的地后逃单消失。无奈之下,刘先生选择报警求助。对此,哈啰回应称:“感谢公安部门,感谢媒体和社会舆论对‘顺风车逃单’事件的...
...顺风车逃单”最新进展:乘客联系车主后再度失联,哈啰已限制其资质
河北廊坊车主刘先生称,他在哈啰顺风车平台接到订单将乘客从北京送至湖南张家界,1400公里车费2800余元,结果被对方取消订单后逃单。事件发生近三个月,他一直未能收到这笔车费。近日,此事引起了广泛关注。8月14日,刘先生告诉极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163)记者,此事在网络引发关注后,对方于8月12日下午...
男子打1400公里顺风车逃单,哈啰回应
8月12日,哈啰顺风车向新京报贝壳财经记者回应称,已核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,该乘客将无法用车。哈啰顺风车表示,无论如何,都将协助车主挽回损失,同时也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。此前,据视频报道,一男子打顺风车从北京到湖南,却在到达后取消订单跑路,并拉黑了司机。司机刘...
小伙打1400公里顺风车到后逃单 哈啰:将协助车主挽回损失
据报道,近日,一小伙打顺风车从北京到湖南,到达后取消订单跑路拉黑司机。司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了小伙,全程25小时,次日凌晨7点多到达,当时因自己不熟悉流程出发时未点“确认上车”,到达后发现小伙取消了订单,对方表示会微信转,因为自己觉得一路上和他聊得挺好、小伙也挺不容易...
哈啰
哈啰顺风车今日向媒体回应称,已核实到相关订单并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失,也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。据此前报道,一位男子坐顺风车从北京去往张家界,结果到地后却下车、拉黑司机,拒付2800元乘车费......
哈啰顺风车上线订单PK模式,以多重标准综合计分
日前哈啰顺风车方面还在广州组织了多位用户代表进行恳谈活动,针对顺风车顺路合乘的加速普及、推动合乘体验持续向好等问题展开讨论(www.e993.com)2024年9月11日。在此次活动中,一位顺风车车主代表表示,PK模式上线后车主经过平台干预、PK所得订单接单距离更短、成本更低,让车主在接单前有更充足的时间判断。
哈啰顺风车首创订单PK模式 顺风出行有望迎更好体验
使用顺风车出行,希望匹配到更顺路、评价更好的车主……这一广泛用户需求将得到满足。哈啰顺风车已上线订单PK模式——在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配最优车主出行。超万名用户参与调研PK模式上线破行业体验难题...
哈啰顺风车推出订单PK模式
哈啰顺风车推出订单PK模式7月17日消息,日前,哈啰顺风车推出订单PK模式——在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配最优车主出行。哈啰顺风车业务总监陈浩透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。
哈啰顺风车首创订单PK模式,持续推动顺路合乘体验提升
首先,乘客在平台上发布出行需求,包括出发地、目的地和时间。然后,平台匹配顺路车主,车主接单后与乘客确认上车地点。乘客按约定时间上车,行程结束后通过平台支付费用。在传统流程中,司乘的顺路度可以说是订单匹配的第一要素。不过,随着时间流逝,比起仅考虑“路线是否匹配”的顺路度,不同顺风车提供的“合乘体验”,似...
哈啰出行顺风车乘客取消订单扣钱吗
哈啰出行的顺风车服务中,乘客取消订单是否扣钱取决于具体情况。1.如果在订单生效前(司机尚未出发接客)取消订单,通常不会产生费用。2.如果在订单生效后(司机已经出发或已经在路上)取消订单,根据平台规则,可能会对乘客收取一定的取消费用。具体金额会根据距离、时间等因素计算得出。