滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单
如果打车不慎遗失物品,请通过滴滴出行APP或小程序“我的-客服-失物寻找”联系司机,或拨打热线400-000-0999。滴滴数科AI反诈,提升风险筛查准确率和及时率,保障用户资金安全。滴滴送货建立全链路违禁品识别-预警(拦截)-管控机制,通过违禁品AI模型+人工审核100%覆盖全量订单。升级“货损0责保障”新增线上快捷理赔功能...
滴滴出行订单怎么取消
1.**滴滴公交**:在发车前,用户可在APP内找到订单并点击“取消订单”按钮。若车辆已开始行驶,则需联系司机协商取消,或在APP内投诉。2.**滴滴单车/助力车**:在解锁前,用户可在APP内找到订单并点击“取消订单”。若已解锁并开始计费,则需手动关闭电源并推回停车区域,再通过APP的“结束行程”功能结束订单。
滴滴顺风车怎么取消
**一、通过滴滴出行APP取消**1.**打开APP并登录**:首先,确保您的手机上已安装滴滴出行APP,并登录到您的账户。2.**进入订单页面**:在APP首页,找到并点击“订单”选项,进入订单列表页面。3.**选择待取消订单**:在订单列表中,找到您想要取消的顺风车订单,点击进入订单详情页。4.**取消订单**:在...
乘客搭滴滴顺风车被赶下车 事后得1分钱补偿费
她将这一情况反馈至滴滴公司,得到了一分钱的订单取消补偿费。近日,记者介入后,滴滴出行表示再给予张女士20元的代金券作为补偿,但被张女士拒绝。张女士告诉记者,当天上午8点30分,她约了滴滴顺风车,从石景山的家里到朝阳区上班。顺风车主按时抵达后,张女士上车,“但车开出小区还不到两分钟,司机态度特别差地和我...
滴滴出行辟谣:平台不可人工操纵改派订单,造谣者手写道歉信致歉
在道歉信中,该造谣者承认了自己的错误行为,并向广大滴滴司机及滴滴出行平台表示诚挚的歉意。滴滴出行官方表示,关于滴滴特权账号、人工操纵改派订单的谣言时有发生,这些谣言往往利用了司机师傅们希望多接单、接好单的心理,编造出各式版本的系统截图来博取信任。然而,这些谣言不仅严重损害了司机师傅们的利益,也破坏了...
“高德打车”司机因病取消订单并以报备 仍判司机全责
近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉高德信息技术有限公司旗下“高德打车”司机因病取消订单并以报备,仍判司机全责(www.e993.com)2024年10月21日。8月21日,广东省的黄先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月20日晚上11:50分左右接了一个高德打车旗下旅程司机APP的一个21日早上6:10分左右预约订单,晚上个人身体痛风发作导致走路脚都...
滴滴取消订单有责扣多少服务分
在滴滴出行的规则中,乘客取消订单是否会被扣除服务分是一个关键问题。当司乘双方成功匹配后,如果乘客无故取消订单,将需要承担空驶赔偿费用,这部分费用将全额支付给车主。相反,如果车主有责任取消合作,他们的服务分将会被相应扣除,这对车主的长期收益构成影响。值得注意的是,当双方均无责任,且车主因空驶超过1公里时,滴...
...醒来,突然收到7年前“天价”打车订单:7分钟1414元,滴滴出行致歉!
据上游新闻5月12日报道,近日,上海女生小关(化名)在查阅自己的滴滴出行记录时,意外发现一笔高达1414元的未支付订单,而这笔订单的时间却是在七年前的2017年。这笔“天价订单”的整个行程只有2公里左右,7分钟时长,而平台客服的回复是“正常,支付就行”。5月12日,涉事平台客服回复称,类似情况只能通过在线...
上海网友用滴滴打车 7分钟行程被扣1414元,滴滴出行回应绝了!
近日,一名上海网友在使用滴滴出行小程序时意外发现了一笔来自2017年的未支付订单,金额高达1414元。该笔订单的行程仅为2公里左右,耗时7分钟。这一事件引发了网友的广泛关注与讨论。针对此事,滴滴出行官方账号迅速作出回应,并向用户表示歉意。经过核查,该笔订单发生在2017年10月22日,预估里程为1.588公里,正常费用应为...
滴滴租车暑期订单连续破峰值 北京成都西安三城更爱租车游
今年暑期,前往旅游景点的打车需求相比春季上涨29%。多城宣布“取消景区预约”进一步激发大家的旅游热情。杭州、南京在7月的旅游景点打车需求,环比上涨了49%和29%,长沙和连云港在暑期的旅游景点打车需求,相比春季上涨了49%和36%。取消预约的景点中,通过滴滴前往圆明园遗址公园、连云港连岛景区、北京天坛公园、北京颐和园的...