一线真相|酒店订单“订后即焚”,有用吗?
同时,订单支付完成后,入住前订单最新状态只能在订单详情页中查看,不再发送短信和微信通知。有使用过该功能的市民表示,“订后即焚”与“阅后即焚”“上网不留痕”等方式相似,消费者在入住酒店后次日中午12点,开房订单就会自动永久删除,在手机上查不到任何订房记录。市民对于“订后即焚”的态度颇为两极,有赞...
清华学霸联手创业,携程的同行要赴港上市了!
在旅游出行方面,活力集团等综合出行平台可提供不同交通方案的信息查询、预订及支付等服务,并根据用户需求及偏好定制最佳出行方案,比如用户可以通过互联网平台提前预定飞机或火车票等。2023年我国综合互联网出行服务市场的收入达到8610亿元,预计到2028年将达到2.11万亿元,2023年至2028年的复合年增长率为19.7%。其中,...
威海入选携程旅游山东省热门酒店目的地第4位
据悉,威海艺选酒店集群项目为同程酒店集团旗下艺龙酒店科技平台在威海投资改造装修的中端优选酒店集群,包括艺选酒店威海威高广场百货大楼店、艺选酒店威海环海路猫头山店、艺选酒店文登开发区店等4家高品质酒店。现场,携程旅游还发布了《山东旅游住宿产业发展趋势报告》。报告提到,近年来以威海等为代表的山东城市频频火...
双11囤酒店,成了这届中产社交新货币
王峥则发现,从不参与双11的携程也破例下场,不仅开启了"双11携程好价节",还上线了飞猪同款"先囤后付"功能,方便抢购囤货后预约不成功取消订单。根据公开数据,截至2023年9月,已经有10万家酒店在抖音开设官方账号,单月种草酒店人数超150万,酒店POI门店数增长60%。不少连锁酒店如华住、锦江、希尔顿纷纷在抖音平台上...
广交会酒店业绩大揭秘:外商来华,有哪些新变化?
在预订方面,携程在海外的高歌猛进,对于酒店获取广交会外宾订单提供了一定助力。希诺表示,外商订单里,将近一半的预订订单来自Trip。国内商旅客的表现岭南酒店发现,国内展商团队、散客规模基本持平。而随着线上参展人数增加,国内展商,特别是各地省市代表团的差旅住宿标准调整,广交会期间,广州的民宿、短租公寓等非传...
部分酒店预订“不可取消” 规则到底谁说了算?
另一家旅游平台工作人员介绍,如果确因一些不可抗力因素,比如当天航班取消、航班延误、突发疾病等情况,消费者需要提供对应的凭证,平台再将凭证提供给酒店,酒店根据是否是不可抗因素,再为顾客免费取消订单(www.e993.com)2024年11月2日。调查:免费取消酒店预订,到底是谁说了算?近日,记者以酒店经营者身份和入驻平台为由,向智行旅行、携程旅行等多...
多地酒店称预订成功后不可取消,规定是否违法?
在某旅游平台,酒店预订页面提示“不可取消”订单(央广网发图片来源于某平台截图)对此,青岛某酒店工作人员称,如果预订成功后,时间超过30分钟,消费者要取消订单,这就需要平台与酒店进行协商,只要酒店同意即可。如果消费者入住当天取消,会扣掉当晚房费20%的手续费。
国庆出游五家OTA??酒店评测:同程最划算 飞猪 去哪儿不支持PC端
(4)查看客户评价与反馈。包括客户评价:通过酒店官网、旅游预订平台等渠道查看其他旅客的评价和反馈,了解酒店的实际服务水平和住宿体验;以及差评内容:特别关注差评中的问题和建议,以便提前规避潜在风险。调查行动:护航售后服务有保障国庆作为集中性的出游,给各旅游平台、交通部门、旅游景区带来更大压力,消费纠纷也不可避...
上海4岁男孩突发高烧住院!多名消费者质疑,入住后有明显不适...
酒店在开业前后多次做过第三方检测空气质量均达标记者看到,在卫生部门委托的第三方检测结果中,甲醛也全都合格,仅有少数房间氨不合格。随后,酒店方同意带记者查看房间,在暂时没有入住的客房内,窗户、门都在打开通风,现场没有明显装修气味。
中国母女斯里兰卡旅游在酒店遇入室抢劫,当地警方已展开调查 涉事...
记者以受害者朋友身份咨询携程客服,询问2日晚入室抢劫案情况及平台解决方案,客服确认相关订单为携程自营跟团游,近两日主管多次联系客人未能接通,目前客服暂不清楚具体处理方案,可能将由主管告知客人,承诺将就案件后续调查情况尽力协调处理。之后,记者再次以媒体身份致电询问携程对本次事件的解决方案,一名工作人员称,...