中秋当天入住率不到20%,国庆也收收心了
从今年酒店整体的预订情况来看,提前预订高价房的现象几乎消失,就算有部分提前规划行程的消费者也会在行程前因为价格取消订单。不确定性增大的情况下酒店要合理评估自身的定价空间,并结合市场表现提供更加实际的定价方案。另一方面,产品和服务依然是重中之重。从本质上来说,消费预订周期的缩短和出行不确定性的增加背后...
别人订的机票自己怎么能查到信息
通过航空公司官网查询步骤详解:首先,你需要知道机票所属的航空公司。然后,登录该航空公司的官方网站,在首页或“我的预订”、“我的订单”等模块中,输入订单号或预订编号以及你的姓氏和出发日期。如果这些信息都准确无误,系统就会显示出你的机票信息。注意事项:如果你没有订单号或预订编号,但记得购买人的姓名...
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
但在近期,“幽灵机票”事件引发了广泛关注,不少旅客遭遇了购买的机票从直飞“自动”变成联程,或者没有购票账户下却莫名奇妙新增订单等怪异的情况。另外,还有的旅客在购票后,频繁接到声称“航班已取消,提供支付账号获取赔款”的陌生人来电。这些机票如同“幽灵”一样,悄无声息地出现,又悄无声息地消失。“到底...
直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现,是谁在泄露...
有的是购买的机票从直飞“自动”变成联程,有的是明明没有买票账户下却新增了订单。这些机票订单就像“幽灵”一样,悄悄地来、悄悄地走,让人摸不着门路。“幽灵机票”频现/记者制图这背后到底有什么“猫腻”呢?民航业内专家李渊以小吴直飞机票变中转机票分析,可能是有的代理商为赚取差价进行了违规操作。“中转...
“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露
张女士表示,她也是在订票当天,查询南航App时发现,在她不知情的情况下,名下多出了4张机票,分别是7月4日武汉飞广州(1张)、7月9日无锡飞广州(2张)、7月11日广州飞乌鲁木齐(1张)。截至发稿,张女士订单中的部分“幽灵机票”仍为保留状态,没有退票。调查发现,“幽灵机票”并非个案。在黑猫投诉平台上...
旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成
随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理(www.e993.com)2024年9月23日。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。
中泰永久互免签证实施,机票订单比疫情前增2倍,航班量却只恢复六成
今天开始,中泰两国将正式永久互免对方公民签证。根据携程数据,泰国3月1日入境中国的机票订单量同比增长约3倍,较2019年同期增长超2倍。而中国赴泰国的出境游客更是已经在元旦、春节期间得到快速回升。不过,据第一财经记者了解,目前中国和泰国之间的航班量还只恢复到疫情前的60%,航空公司还在观察进入淡季但互免签证...
消费维权周报|旅游投诉较多:预定境外酒店到店却查无订单
来自成都的消费者称,2023年12月底,他通过同程旅行App预订寒假期间的泰国酒店,在线支付了4056.4元的房费,显示房源“已确认,待入住”。然而到达泰国的酒店后,却被前台告知无法查询到订单,不能办理入住。对于记者询问为何预订成功,酒店却没有接到订单的问题,该工作人员没有回应。2月26日,岳先生接到了同程旅行工作人员...
小周爆料 | 白金卡无故被限、酒店订单自动取消,同程旅行只说抱歉...
事情发生后,卜先生咨询了荷兰皇家航空,对方回复:经查询,由于卜先生购买的机票是通过旅行社买的,因此需要他联系原购票旅行社进行咨询。另外,关于具体被拒绝登记的信息,荷兰航空方面并没有这方面的信息可提供,如果目前人在机场,可以咨询机场人员进一步查询可能性。
退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费
盘旋在心中的疑问没能从官方客服处获得答案,赵青只能自己去查询不同航司国内机票的自愿退改费率,发现每家航司的费率比例都不一样。一名航司内部人士告诉北京商报记者,不同航司、不同航班、不同舱位的退改标准往往都不同。从最低折扣票一直到全价票,每个的细分舱位对应的价格和退改签规则都不一样。