“到嘴边”的优惠没了!“双11”被强制退单为哪般?

狄先生问快手官方客服，自己的苹果手机订单为何被判定“存在交易风险”，得到的回复是“抱歉，无权限”，他对此很生气：“他们（快手商城）自己定义的系统，系统判定完，他们却说没权限查询？”被淘宝取消了iPad订单的柳女士则告诉记者很难找到人工客服：“都是人机给我自动回复。”究竟为什么被退单，成为了这批消费者...

十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

9月10日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...

好货不贵,老铁点赞!快手商城年货节收官,商品GMV、订单量同比高增

这一背景下,快手商城年货节仅用时半个月,就取得了商品成交额、订单数、活跃买家规模增长的全面同比增长。数据显示,截至快手商城年货节收官,平台大促订单量较上一年货节增长98%,大促买家数较上一年货节增长65%,品牌商品GMV较上一年货节增长77%,开播商家家数较上一年货节增长67%,用户规模持续扩大,品牌商家呈现出...

辛选回应辛巴快手账号直播遭封禁:不影响赔付,已有消费者收到赔付款

以茅台为例,辛选客服称,将对兔年生肖茅台提供9000元慰问金。需要提供具体订单信息和证明,此后可以根据手机号进行回访。而对于梅菜扣肉将提供188元慰问金。记者测试发现确实可以收到上述信息。在微博上,甚至已经有不少网友晒出茅台的9000元到账信息。需要指出的是,辛巴此次赔付涉及的茅台和梅菜扣肉,正是此前三只羊...

“黑神话腾云美式”快手上新订单暴涨 超半数顾客为新客

不难看出,个体收入较高、紧跟潮流的高线市场有着更强的购买力,更广阔庞大的新线市场贡献了更大的消费力。在快手,年轻群体、男性是“黑神话经济”的主流消费群体。数据显示,来自18到23岁年轻老铁的“黑神话腾云美式”订单量占比超过46%,来自男性老铁用户的订单量占比则超过64%。

交易额成谜!双11“名存实亡” 只因天天都是购物节?

截至发稿时间,拼多多、抖音、快手三大新兴电商平台并未公布双11总体销售数据,但在此之前曾陆续发布过一些战报(www.e993.com)2024年11月19日。拼多多于10月11日将“百亿加倍补”升级为“超级加倍补”,补贴力度更大,截至10月18日,拼多多累计订单量就达到了1640万单。第二轮超级加倍补开启后,参与的商家、品牌数量又增长了2.5倍,订单量也突破了4500...

2023年快手农产品订单量超13.6亿,同比增长56%

在云南省大理白族自治州宾川县，紫皮独头蒜是当地特产，营养价值高、剥皮方便，但因知名度不高而“卖不出去、卖不上价”。97年的宾川姑娘晏林英大学毕业后返乡，开始研究如何将紫皮独头蒜卖出去。“我们拍摄一些短视频在快手上分享，让更多人有一个认识、了解到下单、复购的过程。”晏林英介绍，2023年，公司的整体...

商家注意!双11天猫商品主图不得写价格;辛巴快手直播被禁、高途...

1天猫双11新规:商品主图不让“写价格”了9月13日,淘宝天猫刚刚发布了全新的价格管理规则,将原《淘宝平台价格发布规范》与《天猫商品价格管理规则》合并升级为《淘宝平台价格管理规则》,明确了对一口价、券后价等价格的定义,也对商品的价格表达提出了新的要求,新规将于9月20日正式生效。

快手发布“五一消费报告”:团购GMV同比增长420%,品牌商家平均新客...

借势营销节点,越来越多的团购商家正将快手作为获得生意增长的主阵地。报告指出,得益于“与众不同”的7亿老铁,假期期间,品牌商家平均每成交3单就能获得1位新客户。以全国连锁品牌肯德基为例,“五一”期间,肯德基借助单品“疯狂周末拼”,获得超过8.2万的新客订单,比“疯狂周末拼”还“疯狂”。

双11直播电商最全战报揭晓:GMV3325亿 同比大增54.6%

3、京东采销:直播订单量同比增长达到3.8倍截至11月11日23:59,京东11.11购物节的用户数同比增长超过20%,采销直播订单量同比增长达到3.8倍。在品牌和商家方面,超过17000个品牌的成交额同比增长超过5倍,而超过30000个中小商家的成交额同比增长超过2倍。4、快手电商:成交破百万直播间数量超1300个...