追踪:韵达快递寄件 货物丢失谁负责?

韵达快递客服工作人员：“那就按照邮政法来处理赔偿。”韵达快递客服人员虽然承认是公司的责任，但在货物丢失的具体原因上却含糊其辞，从“调包”到“运输破损”的说辞转变，无疑增加了事件的复杂性和消费者的疑虑。更关键的是，当消费者提出合理赔偿要求时，快递公司以“未保价”为由拒绝全额赔偿，这种做法显然无法让...

实名制寄快递还要刷证、人脸识别?律师说法→

“需要真实姓名才能寄出快递，还会要求提供身份证”“在菜鸟、韵达、圆通、丰巢等快递站寄件时要求真实姓名，也要身份证”“遇到过被员工要求刷脸，实名过还要刷”“在韵达和菜鸟寄快递时要人脸识别。”开屏新闻记者采访发现，昆明许多市民或多或少有过寄件刷身份证或人脸识别的经历。市民对此反应不一，有的认为没必...

网购病犬退货“无门”,女子诉韵达快递违规运输活物,邮政管理部门...

01浙江舟山的冯女士在淘宝花费480元网购了一只宠物狗,不料宠物狗携带病毒,联系商家退货时发现活物无法寄回。02冯女士将情况投诉至平台后,平台退还了其买宠物狗的费用,但冯女士救治宠物产生的医疗费无人承担。03冯女士认为,韵达快递违规运输活物应当承担相关责任,然而韵达快递一名工作人员表示,已将问题记录,后续由专员...

新国标与新规双管齐下:快递行业服务水平将迎来新飞跃|快件|寄件|...

在一些快递寄件小程序上,记者发现出现了按需派送服务。如中通好快、智橙网、圆准达、兔优达等产品,价格相对于普通投递则贵了一至两元。然而,在电商平台下单环节,记者尚未发现类似选项。部分快递寄件小程序截图一家韵达快递网点负责人表示:“寄件和派送费用没有明显变化,这要根据公司的调控来定。像我们这样的小分...

你的快递,送上门了吗?|寄件|收件|快递员|韵达快递|中通快递|智能...

除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话号码无法给用户寄件。

房山区韵达快递停运 其他快递企业配送正常 管控封控区寄件受影响

不过,寄件情况目前不同区域有所不同,如果用户在管控封控区域外,可以在平台正常下单寄件,管控封控区域内受疫情影响目前无法下单寄件,“居民可以咨询社区,如果社区可以帮用户传递需要寄的东西,可以联系快递员到小区门口取”(www.e993.com)2024年11月24日。随机选取几个房山区的地址在顺丰App下单,部分社区显示无法下单,原因是“受寄件地疫情影响,...

韵达在长三角50个车站的289台安检口设置“蜜罐”寄件柜

2月1日消息,今年春运,长三角地区50个车站设置了289台安检口韵达“蜜罐”寄件柜,旅客只需按照寄件提示,在安检口自助扫码寄件就可将这些限带品快递到家。韵达相关负责人表示,韵达近年一直探索构筑网点、智能柜、共配门店等多元化末端服务网络,启动了“末端服务”建设,包括网点、蜜罐自提柜以及共配平台等多种模式相结合...

实名寄件难落实?揭秘顺丰申通韵达们的刷单猫腻

顺丰快递绿湖豪城网点:用他人身份证号码可寄件错误的身份证号码寄不了,那么用其他人的身份证号码可以寄件吗?韵达快递百花洲分部:不给寄件因为有监控就这样,真探组记者用他人的身份证号码寄件成功。随后,真探组记者又以同样的方式来到韵达快递百花洲分部寄件,那这里的工作人员会如何应对呢?

通过韵达寄快递 竟然“静止”了十多天?

通过韵达寄快递竟然“静止”十多天?“9月12号我的父亲给我发了一些过冬的衣被衣物到济南这里来。快递显示13号就到达济南历下了,但是在济南历下卡了有两个星期,十多天,快递都没有动。”潍坊的房先生说,他在9月12号通过韵达快递发货,发往济南。可是过去十多天的时间了,他还没有收到货,让他很是着急。

微信上线寄收快递服务:支持韵达、中通、百世、京东

6月9日,新京报贝壳财经记者发现,微信已上线一款“微信寄快递”小程序,定位为快递寄件服务平台。用户在微信小程序中搜索“微信寄快递”即可直接进入快递服务页面。目前,“微信寄快递”小程序支持韵达、中通、百世、京东四家快递公司的寄递。目前,微信寄快递小程序上,有快递单号查询、寄快递以及查看我的快递订单等功...