追踪:韵达快递寄件 货物丢失谁负责?

韵达快递客服工作人员：“那就按照邮政法来处理赔偿。”韵达快递客服人员虽然承认是公司的责任，但在货物丢失的具体原因上却含糊其辞，从“调包”到“运输破损”的说辞转变，无疑增加了事件的复杂性和消费者的疑虑。更关键的是，当消费者提出合理赔偿要求时，快递公司以“未保价”为由拒绝全额赔偿，这种做法显然无法让...

实名制寄快递还要刷证、人脸识别?律师说法→

“需要真实姓名才能寄出快递，还会要求提供身份证”“在菜鸟、韵达、圆通、丰巢等快递站寄件时要求真实姓名，也要身份证”“遇到过被员工要求刷脸，实名过还要刷”“在韵达和菜鸟寄快递时要人脸识别。”开屏新闻记者采访发现，昆明许多市民或多或少有过寄件刷身份证或人脸识别的经历。市民对此反应不一，有的认为没必...

网购病犬退货“无门”,女子诉韵达快递违规运输活物,邮政管理部门...

01浙江舟山的冯女士在淘宝花费480元网购了一只宠物狗,不料宠物狗携带病毒,联系商家退货时发现活物无法寄回。02冯女士将情况投诉至平台后,平台退还了其买宠物狗的费用,但冯女士救治宠物产生的医疗费无人承担。03冯女士认为,韵达快递违规运输活物应当承担相关责任,然而韵达快递一名工作人员表示,已将问题记录,后续由专员...

新国标与新规双管齐下:快递行业服务水平将迎来新飞跃|快件|寄件|...

予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。”

你的快递,送上门了吗?|寄件|收件|快递员|韵达快递|中通快递|智能...

如果要用中通寄件,除了选择上门揽件,也可以去服务点寄件。在小程序首页上,进入“服务点寄件”,寄件地址默认是最近使用过的一次地址,页面会显示离寄件地址最近的一个服务点,包括地址、电话、工作时间等。如果还想看看其他服务点,点击这个最近的服务点,就会出现附近的其他服务点,查询方式比较方便。

百世预计第三季度退市;全球物流50强:中远海运、顺丰等13家物流...

同时,下单方式更多,个人消费者一键下单寄件,全城网点开通商业客户可对接多种系统下单(www.e993.com)2024年11月24日。在服务方面,寄递品类更全,除商超购物外,个人消费、衣食住行及商业往来物品皆可寄递。此外,优转优派,可网点自取或上门派送,周末及节假日派件同享与工作日相同时效。(来源:电商报)...

房山区韵达快递停运 其他快递企业配送正常 管控封控区寄件受影响

不过,寄件情况目前不同区域有所不同,如果用户在管控封控区域外,可以在平台正常下单寄件,管控封控区域内受疫情影响目前无法下单寄件,“居民可以咨询社区,如果社区可以帮用户传递需要寄的东西,可以联系快递员到小区门口取”。随机选取几个房山区的地址在顺丰App下单,部分社区显示无法下单,原因是“受寄件地疫情影响,...

韵达在长三角地区50个车站设置“蜜罐”寄件柜

1月28日,2021年春运大幕正式开启。为了解决春运里的“麻烦事”,韵达在长三角地区50个车站设置了289台安检口“蜜罐”寄件柜,旅客只需要按照寄件提示,在安检口自助扫码寄件就可快递到家。韵达相关负责人表示,近年来,韵达一直探索构筑网点、智能柜、共配门店等多元化末端服务网络,启动了“末端服务”建设,包括网点、“...

实名寄件难落实?揭秘顺丰申通韵达们的刷单猫腻

顺丰快递绿湖豪城网点:用他人身份证号码可寄件错误的身份证号码寄不了,那么用其他人的身份证号码可以寄件吗?韵达快递百花洲分部:不给寄件因为有监控就这样,真探组记者用他人的身份证号码寄件成功。随后,真探组记者又以同样的方式来到韵达快递百花洲分部寄件,那这里的工作人员会如何应对呢?

寄送高价金饰,派件员与包裹一起“消失”!韵达速递:已报警

也就是说,若段女士在寄件时办理了保价,则可以按保价金额向快递公司索要2万元以内的赔偿费。但根据赔偿限额规定,由于段女士没有办理保价服务,可能难以向韵达公司索要远超运费价格3倍的赔偿金额。段女士告诉红星新闻记者,自己寄件时,并不知道韵达速递有保价服务。寄件点工作人员当时也没有告知她,贵重物品可以“保价...