“消失的机票”去哪儿了?

第一程是希腊爱琴海航空公司代码共享吉祥航空公司的航班。刘女士买到的“问题机票”,票号为“169”开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的机票是境外代理出票。一位业内人士称,“169”开头的机票是德国哈恩航空的票。记者查询发现,哈恩航空公司主营旅行订单业务及其他实体航空公司的机票分销业务。刘女士还注...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

现在航空公司初步查的是,出票是正常的,我们在我们的平台看这个订单,状态也是‘已出票’。”该工作人员表示,至于为何当时查不到相关信息,“我们也在等航空公司回复。”

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

随后刘博伊就发现自己同程旅行账户下原来的鹰航机票出现了变动,原订单中机票的舱位等级显示为“N”,成了一张折扣经济舱“现金票”。“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行了替换,同程旅行就是想销毁违规出票的证据。如果消费者没有提前截图保存相关...

联程机票比直飞便宜,可以只飞第一段吗?购票平台:注意阅读退改规则

李女士机票订单李女士介绍,自己在购票过程中,平台还提示“托运行李时可不办理行李直挂”“若第二程的状态为未值机,可在第一程下飞机后提交退票,可申请第二程中的基建燃油费的退款。”根据行程指引,9月13日,李女士在完成第一程抵达乌鲁木齐后,就申请了第二程退票,最终平台将80元的基建燃油费退还,这趟联程机票...

在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...

其中，第一段为英国航空承运，后两段则为东航承运，三段旅程共用一张票号。6月29号，当张女士带着女儿准备搭乘第一段，从马德里飞往伦敦的航班时，却被告知“票号无效，无法值机”。市民张女士：飞猪提供的781开头的票号查不到，但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后，最后看着飞机起飞，我当场泪崩。...

“低价机票抢票攻略” 馅饼还是陷阱?

除了旅客自主寻找低价机票购买外,在二手交易平台上也有很多卖家打着“特价机票代订”“优惠机票”等字样提供机票代订服务(www.e993.com)2024年11月24日。今年3月,晓艺(化名)在二手平台上找到一位卖家,花费12720元让对方代订国际机票。“3月11日,对方给我发来一张机票订单截图,说购买成功了,3月19日出票,让我确认收货,还说后续有问题可以找...

中国乘客险在日本机场被捕 携程回应

根据媒体报道,在携程网上买到积分兑换而来的飞机票,此前已有先例。去年9月,成都的李先生在携程网上帮朋友订购两张从新加坡飞往上海的机票,可当他的朋友输入携程提供的票号,想办理网上值机手续时,却查询不到机票订单记录。联系携程客服之后,李先生收到对方发来的新票号,没想到朋友再次值机失败。此后的调查发现,李先...

携程订票怎么取票

对于不熟悉自助设备的用户,或者需要办理特殊服务(如托运行李、选座等)的旅客,可以选择到机场的航空公司柜台取票。在携程APP或网站上预订机票后,您可以在订单详情页面找到取票号,并携带有效身份证件前往柜台。将订单号和有效证件出示给工作人员,他们会为您办理登机手续并打印出登机牌和行李牌。

提前抢到便宜机票又被取消 联程机票无法跳程使用让旅客有点慌

“如果出现联程机票的某一程出现了延误或者取消的问题，可以找售卖方进行维权，如果是在第三方平台上购买机票，可以查询机票上标的航空公司的代码，联系票本方。”北京市盈科（青岛）律师事务所的孙启凯律师认为，如果是航空公司取消了航班，旅客有权要求退票并获得全额退款，或者改期选择其他航班，并且可以要求相应的赔偿...

如何快捷退机票? 这份攻略教你怎么做

以东航为例,登陆东航官网,点击“改签退票”,便可查询旅客的机票订单。选择需要退票的订单,并按照页面提示操作即可。中国东方航空网站截图针对不正常航班,旅客可进入自助服务-不正常航班退改页面,按照页面提示,输入姓名以及购票时用的证件号或者票号,选择改签或退票,点击“退票”按钮即可进入退票申请页。需要注意的是,...