大学迎新季,华住会宠粉又快人一步?
本次大学生核心权益主要有四个方面,分别是全国10000+华住会酒店8.8折随心住;周末大学生特权日(周日、周一):7.5折;特种兵旅行专享校区以外地区连住两晚7.5折;分享加权益:升房券免费升级房型。华住会这波宠爱福利真真切切地考虑到了大学生群体的住宿休闲需求,而在网络上我们也发现有非常多大学生在自发分享对华住...
华住会金卡会员称深夜被取消订单,凌晨滞留机场没有去处
#华住会金卡会员凌晨被酒店取消订单滞留机场#我要找律师#华住会金卡会员称深夜被取消订单,凌晨滞留机场没有去处近日,一网友去南京出差,花450元预定了华住会旗下的桔子酒店。航班延误凌晨3点才落地,打开手机却收到酒店短信:由于没有联系到您,酒店默认取消,费用原路退回。网友表示,自己当时在飞机上,后来查通话...
酒店预订“不可取消”,谁说了算?|携程|退订|希尔顿|ota_网易订阅
华住集团客服表示,第三方平台的退订规则是由平台决定的,酒店的退订政策可能会与OTA平台不一致,消费者退订时,需要以对应预订平台的政策为准。此外,即使是在酒店集团内部,不同酒店的退订规定也不一定相同。“例如有的酒店需要在入住前一天晚上11:59前才能免费取消,有的在入住当天的18:00前才能免费取消。”希尔顿客服...
预订提示四个字,很多人遇到过,到底谁说了算?
华住集团客服表示,第三方平台的退订规则是由平台决定的,酒店的退订政策可能会与OTA平台不一致,消费者退订时,需要以对应预订平台的政策为准。此外,即使是在酒店集团内部,不同酒店的退订规定也不一定相同。“例如有的酒店需要在入住前一天晚上11:59前才能免费取消,有的在入住当天的18:00前才能免费取消。”希尔顿客服...
...前台操作失误?有消费者投诉华住集团旗下酒店无故取消订房订单
有投诉人表示,提前一天预定华住会APP酒店,入住当天十二点平台无故取消,寻求客服帮助,一直没有平台客服联系解决。导致消费者行程被打乱,造成经济与时间损失。还有投诉人指出,3月14日下午2点,酒店致电问几点到,本人说明晚上七八点到店。当晚上八点半到达酒店时,酒店前台告知我预订的高级大床房无法入住,目前已转让做...
华住会员体系拆解 1.7亿会员 87%的订单来源于私域
数据显示,华住87%的订单来自于自营APP、微信小程序等私域渠道(www.e993.com)2024年9月9日。这标志着,华住的会员模式已成熟化。今天,我们就来看看,华住的“会员模式”是怎样的?又是如何运营的?01成长型会员体系华住的成长型会员入会没有门槛,只要在华住会APP通过手机号注册,用户就可以自动激活成为会员。
【电商周报】8月第三周:阿里新增香港双重主要上市地 沃尔玛清仓...
入围该榜TOP10的依次为:铁路12306、携程旅行、去哪儿、同程旅行、哈啰、滴滴出行、智行火车票、航旅纵横、飞猪旅行、华住会;排在11-20名的依次为:神州租车、南方航空、方特旅游、嘀嗒出行、花小猪打车、滴滴车主、东方航空、高铁管家、途家民宿、木鸟民宿;...
酒店与OTA的“甩锅”潜规则…_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper
对于酒店方来说,如何高效引入OTA带来的流量,并且精准接住这波流量转化成私域也是需要花心思。其四,多渠道。由于三个维度的牵制,导致酒店们开始想千方百计的摆脱对OTA的依赖。成功的例子是华住,一直探索酒店直销方式。华住旗下酒店前台首先提出下载华住会app,方便后续酒店一键续住、酒店服务、餐饮等一系列事宜,抢先...
春节旅游市场“热辣滚烫”,华住高端酒店品牌迎来“开门红”
宋品是华住及永乐华住酒店集团旗下奢华全服务度假品牌,是引领国内高奢度假体验的行业标杆。以东方美学巅峰为标准,以文人雅士的品味为基调,以私享空间为载体,融汇古今,????为当代高奢宾客绘写一场独具一格的生活美学盛世。主张“逍遥物外,意趣万千”的服务理念,营造谦和有礼,????张弛有度的高奢服务...
逃离酒店??「刺客」:年轻人50元抢洗浴中心过夜,去景区周边城市...
热门景区里的如家、华住、全季等经济型酒店,一间350元的大床房,到“十一”期间基本会涨至850元~1000元。今年“五一”假期,经济型酒店涨价就颇受关注。比如,北京的速8酒店在“五一”假期期间一晚的价格超过2000元,曾引起热议。“月薪两万住不起如家汉庭”、“搬砖3天付不起1天房费”等在社交平台引起热议。