最高收取1.6%!闲鱼服务费新政引争议,部分用户直呼扛不住,卖家们...
7月底,闲鱼宣布自9月1日起面向全体用户收取实际成交额0.6%(单笔不超过60元)的服务费,对于当月账户下成交订单数量大于10件且成交金额大于10000元用户,超出部分的订单收取1%的服务费。在听到这则消息后,以在闲鱼上兜售软件服务为副业的徐先生急忙赶在8月底催促买家确认收货。不过,他的反应并非必要的,因为根据闲...
闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...
8月21日,记者以用户身份向闲鱼平台客服咨询遇到“到手刀”应该如何解决。客服表示,卖家可以通过向平台申诉让专员介入处理,买家、卖家需要根据专员的要求上传各自的凭证,最后由该专员判断是否同意买家退货退款的申请。同日,记者致电顺丰热线咨询王女士物流订单的具体情况,接线工作人员表示,理赔部门已在调查这笔物流订...
购买空调遭虚假发货损失近万元,闲鱼:已封禁违规账号,建议报警
对此,闲鱼相关工作人员表示,经核实,卖家采取拖延发货时间又迅速召回快递的手段虚假发货。闲鱼识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但买家未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。由于确认收货后货款已打入卖家账户,追损失败,闲鱼为买家申请了体验补偿,并建议报警处理。花...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
“5月29日退出‘闲鱼’平台后,我就没有再登录。等到6月2日我重新登录平台时,这才发现5月30日上午,我与卖家的聊天记录中出现了‘订单即将自动确认收货,你已确认收货、交易成功’的字样。”吕先生说,看到上述文字后,他感觉不对劲,就让卖家帮他查查什么时候送货,但发给对方的信息一直显示为“未读”状态。6月...
闲鱼平台将向个人卖家收取服务费,二手电商“胃口变大”惹争议
此外,有细心的用户关注到,收费规则的备注中提到,如买家确认收货后订单发生退款,已划扣的软件服务费是不做退还的。“个人卖家本来就是卖闲置‘回血’,现在没有成交还要亏钱,不太能接受。”有网友表示,这一规定不太合理。商家扎堆二手平台逐渐变味今年3月,闲鱼发布数据称,日均交易额已突破10亿元,过去...
闲鱼买家用信用卡付款,卖家的资金会被冻结吗?安全性如何?这是真的...
3.可能的收款减少手续费的确认方式虽然闲鱼平台目前没有提供免手续费的收货服务,但是用户可以通过一些方式减少手续费支出(www.e993.com)2024年9月25日。首先,可以选择低费率的这是交易方式,如使用支付宝进行交易而非信用卡,因为支付宝的正常的手续费率普遍较低。其次,可以尽量选择大额交易,因为手续费率一般会随着交易金额的这个增加而降低。此外...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉淘宝(中国)软件有限公司旗下“闲鱼”称商品描述与实物不符拒绝退货退款。3月9日,江苏省曾先生向“电诉宝”投诉称其于2024年2月14日购买的砚台,因商家描述不符申请退货,平台给了地址退货。曾先生称买前问过卖家有3处修补,但是收到实物砚台周边大小大概有...
未收到货品却自动“确认收货”
王先生介绍,4月12日,他准备在闲鱼卖家“完美家电”处购置一台标价1749元的冰箱。购买前卖家承诺:冰箱是全新未拆封正品,七天无理由退货,有正规发票和全国联保。王先生下单后,双方约定4个工作日内发货,预定4月19日到货并自提。4月14日中午,王先生惊诧地发现,订单在他未进行任何操作的情况下显示“确认收货”。同时...
已有人损失近万元!买家、卖家都是受害者…那钱去哪儿了?
买家最多可以在13天内确认收货之后如果还没有收到货则需要卖家配合操作才能再延长时限如果退款也需要双方协商涉事卖家所用的套路也很简单:先利用"假单号"走完发货流程,之后不再配合任何操作,等平台自动确认收货后拿钱走人。目前,徐女士已经联络到了十几个受害者。他们中的大多数要么是没有关注订单动态,要...
多人被骗!二手平台“闲鱼”低价买全新电器 损失上万元
对方回应,可以退款重拍,但需要重新排队,发货时间将变得更晚。当时,徐冰正急着装修收尾。不想耽误装修的进度,她选择了相信卖家。但申请延长收货时间之后,徐冰购买电器的物流信息还是毫无动静,直到付款后的第13天,平台最终自动确认收货。根据“闲鱼”的平台规则,交易期间,买家可以延迟确认收货,最多延长3天。之后如还未...