外卖系统中的残障骑士们

但最后,这单消费金额为150元的外卖款还是被退给了消费者,李彦则被扣罚50元。不妥协的李彦提起申诉,希望平台能返还或减轻罚款。记者观察骑手、商家、顾客的世界“不相通”对于身处外卖系统中的他们,如何才能化体谅为行动?随着外卖消费者的数量增多,骑手的数量和规模也在拓展,骑手们在感谢平台提供就业机会的同时...

“无意的算法残酷”:困在系统里的外卖骑手如何“养系统”

他们对此百思不得其解,有人说是因为不同品牌的手机抢单速度不同,也有人说是距离的问题,还有人说是抢到的人用了作弊软件。但是大强哥不这么认为。按照他的说法,那几个固定的人总是可以抢到单,是因为他们的“数据好,跑单从来不挑”,所以系统才会倾向于把好单子派给他们。大强哥一直坚持说“好数据是靠努力得来...

美团外卖繁荣背后:骑手与商家的共生与挣扎

为减少骑手因过度劳累而引发的相关事故，石家庄等地人社局也出台相关规定，要求网络餐饮平台对连续送单超过4小时的配送员，20分钟内不再派单，避免过度劳累危及健康。但据石家庄多位美团、饿了么平台外卖骑手对外透露，“没听说过这个规定”。事实上，在佣金单价不变的情况下，通过强制休息压缩骑手跑单时长也只是隔...

上海“外卖单王”3年赚102万遭遇车祸住院,同行:他该休息了

“系统派单越来越不合理，时间越来越紧，路线规划也常常脱节，一有差池就被扣钱，甚至遭遇封号！”一位不愿具名的外卖小哥抱怨道。在平台的算法逻辑中，骑手只是一个抽象的“数字”，被视作可无限压榨的“资源”。他们没有名字，没有感情，只能通过不断接单和送餐，才能获得微薄的收入。为了提升效率，平台努力缩短...

外卖员超过45岁,不再派单?平台回应

网络上出现“骑手年龄超过45岁就不再符合规范，系统将不再派送订单”的谣传，引发了许多骑手的“年龄焦虑”。对此，外卖平台回应称，网传配送员年龄上限为45岁系虚假不实信息，骑手APP内有公开的准入规则，年龄要求为“身份证年龄在18(含)-60(不含)周岁之间”。澎湃新闻报道称，据不幸离世骑手的同事张先生了解，...

系统中的外卖骑手:服从一种流动的状态

外卖骑手有三重劳动价值(www.e993.com)2024年11月9日。第一,对于平台来讲,骑手有送餐的劳动价值;第二,对于算法系统来讲,骑手在不断生产数据,行动轨迹被算法接收;第三,即使骑手做出各种尝试和抗争,最终还是在帮算法系统找出漏洞,及时给漏洞打上补丁。比如说,早期平台规制没有涉及到骑手送单的路径监测。有送餐补贴的阶段,骑手和商家之间联合...

青岛一外卖小哥月入1万5!睁眼就开始跑,一天干13个小时

老吕开始忍不住吐槽送商超的外卖最累特别是一包重物有电梯还好没电梯的话就得一趟一趟爬楼梯这么热的天累得直冒汗由于有的平台派单距离远无论重量多少全按照距离结算不仅价钱便宜还降低了送单时长最难的是一下拿了七八个单子地点集中还好...

第一现场|算法围城中的外卖:每一单都含着不易和风险

外卖骑手能否打破算法的围城?面对算法,王鹏觉得自己能说了算的,就是拒单。“拒单可以免责,后果是派单会越来越少。”作为众包骑手,他一天最多拒5单,否则会强制下线。等重新上线之后,系统派发的单子都不能再拒绝,“算法怎么派,就怎么送。”他尝试过提前点送达,这面临被投诉的风险。有一次,王鹏接了4个送医院...

平台辟谣不给45岁以上的骑手派单

经街道、有关部门协调,相关外卖平台、保险公司与家属协商,目前事件相关方已达成一致,善后工作正在有序开展中。网络上出现“骑手年龄超过45岁就不再符合规范,系统将不再派送订单”的谣传,引发了许多骑手的“年龄焦虑”。对此,外卖平台回应称,网传配送员年龄上限为45岁系虚假不实信息,骑手APP内有公开的准入规则,年龄...