女子西安寄顺丰快递 收到后价值30万首饰只剩盒子

记者从顺丰管理系统之一的“查询运单路由”中看到,物品从西安到广州都属于正常,但2月22日16:16记录显示,“巴枪辅助码缺失,请检查”。2月23日,在“投诉历史”中记录,“此件在我办自动化解包时发现异常,快件外包装破损,内用气泡膜包裹一个首饰盒,盒内无物品,已正常上报,请跟进”。2月24日下午,姬女士报警,警...

详细指南:如何快速查询快递的实时位置

在查询页面找到输入框,将运单号码输入进去,点击查询按钮。3.4查看快递状态(ViewPackageStatus)系统会显示出快递的最新状态,包括运输进度、预计到达时间等信息。4.快递查询常见问题(CommonIssuesinPackageTracking)在查询快递的过程中,用户可能会遇到一些问题,以下是一些常见的问题及解决办法。4.1运单...

男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

为安全起见,9月29日在顺丰快递揽收黄金时,他当着快递员的面,将黄金平铺开来并拍照留证,并以全额保价的形式将快递寄出。消费者通过顺丰速运将两包黄金分别寄往四川达州和广西南宁消费者通过顺丰速运将两包黄金分别寄往四川达州和广西南宁宋先生提供的运单截图显示,两个包裹分别支付了228元和1020元运费。两个包裹...

硕士毕业证遭快递撕毁?顺丰回应:因机器挤压出现损坏

8月8日,一则硕士毕业证被顺丰撕毁的话题登上热搜,引发关注。有网友在社交媒体平台发帖,称其硕士毕业证学位证被顺丰撕毁。该网友表示,8月1日凌晨3点到下午5点,发现物流信息没有任何进展,迅速催问人工客服,被告知快递目前安全只是发车较少,在后续打电话沟通时才了解到,此时快递已经丢件,工作人员找了一天没找到。

再也不怕收不到快递了!顺丰上线“小长假期间收件偏好”功能

近日,顺丰宣布推出了一项名为“小长假期间收件偏好”的新功能。用户可以通过顺丰速运App或小程序中的运单详情页面,找到“收件方式”下的“更改上门派送时间”路径来开启这一功能。据了解,如果用户在假期外出不在收件地址,就可以使用该功能一次性设置收件时间。这样一来,在整个假期期间,所有快件都能按照所设置的...

一直奔赴在热爱里,双胞胎“快递一姐”荣休返聘

商场柜台的工作人员纷纷向公司反映:“顺丰快递的服务特别好,申请换顺丰发货(www.e993.com)2024年11月28日。”就这样,宋红逐步拿下了LV、Burberry等各大柜台的订单,从开始的试发到2018年起全部由顺丰发运,特殊节日时期有的柜台日发货量可高达四五十票。客户说:“如果服务满分是5星,那我一定给你打10星!”...

2023年快递服务满意度结果出炉,顺丰位居首位

4月8日,国家邮政局举行2024年第二季度例行新闻发布会,通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中,顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位,这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。国家邮政局市场监管司司长林虎表示,2023年,快递服务满意度和时限准时率在行业高质量发展的大背...

??不送货上门罚3万,2024年利好顺丰、京东快递?

另一个是要求经营快递业务的企业必须采取对快递运单进行加密、去标识化等安全技术的措施,保护快递运单信息的安全,保证快件可以跟踪查询溯源等。管理办法一经发布,就引发了业内的大讨论。有网友表示:终于等到了,原先还送上门,慢慢就演变成送快递柜、送驿站,哪怕电话问我一句,我都不至于这么生气。

寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔

6月2日,买家在顺丰速运杭州网点的快递员见证下验货,发现该键盘的Tab键轴体脱落,并伴有划痕。买家遂拒收并退回该键盘。唐女士提供的运单详情截图显示,键盘寄出运费和转寄退回运费均为32元,包装费5元,足额保(保价金额2000元)16元,总计85元。唐女士购买保价的物流截图。

对话:面对顺丰最复杂的难题,看「顺丰超脑」团队如何作答

Q2顺丰作为直营快递的代表,相较于加盟式的快递,特殊的业务场景为智能规划调度的技术层面带来了哪些主要挑战?你们是如何应对的?从我们技术的角度出发,总体来说直营快递在技术层面是有很大优势的。但是这个优势也是挑战。第一个优势与挑战是数据。说是优势,是因为直营让我们拥有了全环节的数据。我们的订单怎么进来的...