钱到底被谁扣走了?苹果用户被软件7分钟扣款23次!客服回应:查询不...

苹果客服随后表示:“线上帮您两次申请退款都没有成功,导致客服现在无法处理。”当被问及软件开发公司信息时,客服表示:“通过账单客服这边直接查询不到,只能帮助反馈给上级。”(河南广播电视台都市频道)#iPhone16第一批bug##iPhone16破发二手15翻红#

苹果Apple Pay故障:用户无故被扣款超万元!

目前，各大银行正忙于应对用户求助电话，而匈牙利OTP银行已确认其客户信用卡出现了大量无故扣款情况，并在积极分析原因。莱费森银行官网则发布声明称，苹果公司正在着手解决该问题，“由于与外部合作伙伴的技术故障，部分客户的银行卡可能被苹果应用商店错误扣款。我们已与苹果方面取得联系，问题正在解决中。”为了防止进一...

苹果摊上大事!Apple Pay出现故障 用户被无端扣款

“我们通知客户,由于外部合作伙伴的技术问题,部分客户的银行卡可能被苹果应用商店错误扣款。我们的同事已联系苹果官方,问题正在解决中。”部分收费似乎与之前取消的订阅有关,一些金额与之前的交易相符。部分客户已设法让银行冻结其信用卡,从而避免进一步收费。ApplePay是苹果公司在2014苹果秋季新品发布会上发布的一种基...

苹果再出支付故障!用户遭莫名扣款

预计此次故障或源自苹果公司方面的技术问题。匈牙利OTP银行表示,其客户信用卡出现了“大量的无故扣除”,正对此展开分析和调查。莱费森银行在其官网发布了声明,称与外部合作伙伴的技术故障有关,导致部分客户的银行卡被错误地从苹果应用商店中扣除款项。他们已与苹果方面取得联系,并正在解决这一问题。值得注意的是,部分...

5年没用过的苹果APP自动扣款累计超千元,律师:侵权!

新黄河记者在黑猫投诉平台搜索“苹果自动扣费”后发现,总共有5288条投诉,其中主要集中在“AppStore莫名扣费”“无法成功退款”“没有明显扣费提醒”等。11月21日,新黄河记者就此事联系苹果客服,向其媒体联系邮箱发送了采访邮件。同时,新黄河记者也向Videoleap软件开发团队发送了邮件。Videoleap软件开发团队关于退款问题...

“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款

因不同意该处理结果,王女士再次致电苹果公司客服(www.e993.com)2024年11月9日。她称,对方表示只能退回2023年10月、11月两笔扣款,并协助关闭了自动扣费功能。后续她多次联系苹果客服,都被告知无法再退还其余费用,但对方未告知原因。澎湃新闻注意到,“AppleMusic”是苹果电子产品自带的音乐服务软件,采用付费会员制。应用内的会员订阅界面显示“首月...

用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款

因不同意该处理结果,王女士再次致电苹果公司客服。她称,对方表示只能退回2023年10月、11月两笔扣款,并协助关闭了自动扣费功能。后续她多次联系苹果客服,都被告知无法再退还其余费用,但对方未告知原因。澎湃新闻注意到,“AppleMusic”是苹果电子产品自带的音乐服务软件,采用付费会员制。应用内的会员订阅界面显示“首月...

如何检查你有没有被“自动扣款”?快转你在乎的人吧!

点击其中一项,即可点击“关闭扣费服务”停止自动扣费苹果应用商店检查:第一步,打开苹果应用商店第二步,点击右上角人物图标第三步,点击订阅接下来即可查看订阅内容进入一个订阅项目,下拉列表点击取消订阅便可停止扣费你学会了嘛?快转给有需要的亲友吧!

用户称被软件自动扣费损失8000元,苹果:目前只能退450元

叶先生的家人再次联系苹果客服,将软件开发团队的回复邮件发送给苹果方,只得到“已上报,请等待处理结果”的答复。截至发稿,苹果方面未主动向叶先生及其家人作出反馈。叶先生的家人最后一次与苹果客服的通话时,对方明确告知“没有办法满足退还全款金额8000元的诉求”。

自动续费忘记关闭怎么办?苹果微信支付宝取消自动扣款方法

在手机中,打开微信APP,然后依次点击我->服务->钱包->支付设置->自动扣费+Apple服务扣费,关闭自动扣费功能,如下图所示。3、苹果订阅在iPhone中打开设置->AppleID->订阅,关闭不需要的自动订阅功能,如下图所示。大家快查查自己的「自动续费」有没开启吧,别被扣费了还不知道。关掉自动续费...