运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
眼看着“机卡分离月费”的投诉反馈遥遥无期,同时间10086发来的“欠费停机提醒”却还在步步紧逼。为了不被停机影响日常工作和生活,小洋只能先把话费续上。此后,第二笔“机卡分离月费”的追缴时间一直从7月初持续到8月中旬,期间小洋多次查询账单均未显示有相应费用退还。费用退还没有下文,移动的推销电话却从未...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动营业厅办理的。由于相隔时间不长,记者并不记得之前开通过此项业务,更没去过提到的那家营业厅。记者从移动客服处查到这家营业厅的登记地址,随后前往却并没找到这家营业...
移动139邮箱“电子话费账单”对消费者究竟有何帮助
“手机用户想要保护自己的消费权益,对话费账单进行定期查询是很必要。”随着“3.15”国际消费者权益日的日益临近,如何提升手机话费透明度再次成为了广大手机用户群体及媒体的关注焦点。近日,中国移动139邮箱发布最新数据:截至到2013年2月,139邮箱电子账单服务人数累计46.4亿,账单累计阅读人数10.3亿,2012年至今账单月均阅读人...
揭秘:中国移动还在收这个费?快查账单!
对用户来说,定期检查自己的通讯账单,了解各种费用的具体用途,也是维护自身利益的有效方式。
取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改
这是怎么回事?“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向投诉平台反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。社交平台上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6...
中国移动回应偷偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
据新浪科技报道,中国移动客服对此回应称,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知(www.e993.com)2024年10月10日。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”据悉,中国移动早在2022年就公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分...
#陕西移动用户吐槽查账单半小时接不通客服
快速导航登录注册免费邮箱移动端网易公开课网易严选支付邮箱#陕西移动用户吐槽查账单半小时接不通客服2023-12-2918:10:18共鸣财经重庆举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败共鸣财经3129粉丝共鸣新媒体旗下资讯互动平台00:29#...
“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消
不过,中国移动客服也表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”牛来了?A股行情火爆,机会别错过,马上开户布局>>
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动回应
“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。记者了解到,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下...
中国移动查流量怎么查
一、短信查询法短信查询是中国移动用户查询流量的最便捷方式之一。用户只需在手机短信编辑框中输入特定指令,发送至10086即可。具体来说,发送“CXLL”或“6666”到10086,即可查询当月剩余流量。此外,如果您想查询特定业务流量剩余量,可以发送“CX[业务代码]”到10086,例如查询“超级畅听”业务流量剩余量,可以发送“CXC...