“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...
沪上市民金先生从阿根廷旅游归来一查话费账单,赫然的1250元话费让他感到惊讶——出国前特地去营业厅开通了国际漫游,比当时预估的话费整整高出一倍啊!“我当时特地打电话去咨询客服人员,了解到阿根廷当地的上网资费标准是一天封顶价格55元,流量不限,那么我去十天左右,最多550元钱的话费,有点贵,但还是能接受。
老人出国旅游发条朋友圈,回国收到1.6万元话费账单?官方最新回应
上海市民王先生反映,2023年12月,68岁父亲前往尼泊尔旅游了8天,在落地尼泊尔后,老人在开始行程前发了条朋友圈,之后收到了电信公司发来的短信,提示话费已超500元。回国后,话费账单最终竟高达1.6万元。此后他们一家与电信多次协商,始终未达成一致。王先生反映,因时间较长,父亲到底用了多少流量无从查起。上海...
移动139邮箱“电子话费账单”对消费者究竟有何帮助
“手机用户想要保护自己的消费权益,对话费账单进行定期查询是很必要。”随着“3.15”国际消费者权益日的日益临近,如何提升手机话费透明度再次成为了广大手机用户群体及媒体的关注焦点。近日,中国移动139邮箱发布最新数据:截至到2013年2月,139邮箱电子账单服务人数累计46.4亿,账单累计阅读人数10.3亿,2012年至今账单月均阅读人...
出国旅游发了条朋友圈,话费16000元?运营商回应→
王先生表示,去年12月,家中68岁的父亲去尼泊尔旅游了8天,在落地尼泊尔后,老人在开始行程前,发了条朋友圈,之后就收到了电信公司发来的短信,提示话费已超500元,而等老人回国后发现,最终账单竟然高达16000元。因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的...
结果来了!68岁老人一万六话费事件商讨方案已出,滚利都有九千块
以上信息来源:北青网2023年9月18日“为什么话费越扣越多?超1400万部手机遭“短信吸血”!”一万六的天价账单对于这种犯罪手法来说,其实最重要的就是细水长流,而王先生父亲这种一查就是一万多的天价账单,显然不符合这种情况。而在了解之后得知,王先生的这条朋友圈并不是一条普通的朋友圈。
出现8种情况,请立马关掉手机,可能你被“监听”了
手机流量突增可能是第三方软件监听时消耗的,它们随时随地都在监听(www.e993.com)2024年9月17日。我们的流量也在随时随地被消耗,导致每个月的话费超标。这时候我们可以进行自查,一个是查看月账单和软件使用流量的记录表,看哪个软件用的流量最多,是否符合自己的使用习惯。如果手机软件使用的流量都不多,可以打电话给运营商询问一个月的话费开支...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
“查流量时发现多扣了10块钱,在网上营业厅一看被开了车友助理,我连车都没有怎么可能开这种东西?”网友piccolo360说。还有网友吐槽道:“被偷偷订购了车友助理业务,从2015年11月起每月扣10元,期间并未提供任何服务。要不是突然查了下话费,就这么被默默地扣下去。”“老妈的手机被莫名其妙订了车友助理,打10086说...
老人出国旅游发条朋友圈,回国被收1.6万元话费?!官方回应
用户一个手机号于2023年12月18日、20日、21日和22日熔断后,多次自主恢复数据漫游功能。用户王某某在产生话费争议后,曾先后4次提出申诉,经调查,上海市通信管理局认为,上海电信经营过程中无违反相关规定的情况。但鉴于用户实际,上海市电信用户申诉受理中心于2024年1月协调上海电信,向用户提出对账单做八折处理的解决方...
老人出国旅游发了条朋友圈话费1万6 运营商回应:尼泊尔价格高...
上海市民王先生最近向媒体投诉,自家68岁的父亲去年底去尼泊尔旅游了8天,手机话费账单竟然高达16000元。而在其寻求解决的8个月中,又产生了滞纳金,最终欠费近26000元。尼泊尔流量费用到底有多贵?滞纳金从何而来?8月16日,针对网传的“出国旅游发条朋友圈流量费一万六”一事,上海电信工作人员表示,用户出国使用流量,要...
我们的电话费究竟该怎么收?
哈尔滨市工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。