三大运营商App鸿蒙原生版已上架,可用小艺语音查账单查流量
基于HarmonyOSNEXT的意图框架等原生智能特性,当用户在话费余额或流量剩余不足时,应用会通过小艺建议及时发出提醒,避免因欠费停机造成不便;用户也可以长按电源键唤起小艺,直接语音说出查询话费账单、套餐余量,或充值缴费等需求,就能自动调出对应服务,一步直达。此外,HarmonyOSNEXT的智能图片Picker能力帮助用户快速...
中国电信 App、小程序系统故障,线上账单、余额查询等受影响
IT之家9月1日消息,中国电信App今日上午发布公告,因系统故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询等业务会短暂受到影响,建议用户稍后进行操作。截至IT之家发文,中国电信的相关服务还没有恢复正常,中国电信App小程序无法登录手机号。2024年7月,中国电信移动用户数净...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的,电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。值得注意的是,针...
中国电信
中国电信App发布公告,称因系统临时故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询、充值等业务会短暂受到影响。官方建议稍后进行充值、查询等操作,给用户带来的不便,中国电信深表歉意。有网友表示:“流量话费都无法查询”“我真服了,我以为我卡有问题,结果是APP崩了”“有谁流量一只直充...
话费账单竟高达1.6万元?再也不用中国电信了!
上海市民王先生最近向媒体投诉,自家68岁的父亲去年底去尼泊尔旅游了8天,手机话费账单竟然高达16000元。而在其寻求解决的8个月中,又产生了滞纳金,最终欠费近26000元。8月16日,针对网传的“出国旅游发条朋友圈流量费一万六”一事,上海电信工作人员表示,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在不同国家有不同收费标准。
就发了条朋友圈!老人尼泊尔旅游,回国收到电信1.6万元话费账单
其实,类似的事件并非孤例(www.e993.com)2024年10月20日。在今年五一假期期间,胡女士在前往美国塞班岛旅游时,也因为使用手机网络给家人报平安而面临巨额话费账单。回国后,她收到电信公司的短信通知,表示流量费用已超过5000元,并在5月5日停机。胡女士表示,期间她并未收到任何欠费提醒,手机也没有被停机,这让她难以接受。
老人出国旅游发条朋友圈,回国收到1.6万元话费账单?官方最新回应
用户王某某在产生话费争议后,曾先后4次提出申诉,经调查,上海市通信管理局认为,上海电信经营过程中无违反相关规定的情况。但鉴于用户实际,上海市电信用户申诉受理中心于2024年1月协调上海电信,向用户提出对账单做8折处理的解决方案,用户未接受。随后,用户于2月提出调解申请,上海市电信用户申诉受理中心进行了电话...
...侵权告知:不理解但尊重/老人出国旅游产生 1.6 万话费,上海电信...
上海市民王先生最近向媒体投诉,自家68岁的父亲去年底去尼泊尔旅游了8天,手机话费账单高达16000元。在其寻求解决的8个月中,又产生了滞纳金,最终欠费近26000元。上海电信工作人员回应称,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在不同国家有不同收费标准。一般会根据当地规则和使用情况产生费用,费用不封顶。
中国电信如何查询逾期短信记录及内容?
需要注意的的话是,逾期短信内容的频道查询可能需要提供相关的业务个人信息以及身份验证。为了保护个人的话费查询账户信息安全,建议仅在官方的充值渠道进行查询,如中国银行官方网站、手机应用、客服电话以及微信服务号等。如果有任何疑问或遇到问题,可以随时联系中国银行的流量客服人员寻求帮助。
“电信业务员”免费送平板电脑?实则花呗扣款2880元!西安多人落入...
01西安多名市民收到自称电信业务员推销机顶盒的电话,声称免费送平板电脑,实则花呗扣款2880元。02周先生表示,业务员在查看征信后,要求冻结2880元花呗余额,每月返还60元话费,但实际上机顶盒无法正常使用。03除此之外,王女士也被业务员以电信回馈老客户的名义,让其在花呗账户中冻结1680元,实际上却产生了分期账单。