中国电信:系统故障影响线上账单查询,建议稍后操作
中国电信App系统故障影响线上服务9月1日,中国电信App发布公告,由于系统故障,线上账单查询、余额查询、流量语音查询等业务暂时受影响。建议用户稍后尝试操作。
中国电信App、小程序系统故障,线上账单、余额查询等受影响
钛媒体App9月1日消息,中国电信App发布公告,因系统故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询等业务会短暂受到影响,建议用户稍后进行操作。
我们的电话费究竟该怎么收?
近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几乎所有的消费者都存在被多收取通话费的情况。”市民张锦颖说:“为什么不能...
中国电信巨额漫游费引争议:1.6万元账单背后的海外数据使用陷阱
本次事件中,中国电信多次通过短信提醒用户漫游资费情况,并在费用超过500元时触发熔断机制。然而,用户仍然多次手动恢复了数据漫游功能,最终导致高额账单。这一过程凸显了用户对国际漫游资费认知不足的问题,同时也引发了对运营商责任界定的讨论。虽然中国电信在技术层面提供了提醒和保护机制,但是否应该采取更加主动和有效的...
(更新:陆续恢复中)中国电信 App、小程序系统故障,线上账单、余额...
IT之家9月1日消息,中国电信App今日上午发布公告,因系统故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询等业务会短暂受到影响,建议用户稍后进行操作。截至IT之家发文,中国电信的相关服务还没有恢复正常,中国电信App小程序无法登录手机号。
老人出国旅游发条朋友圈,回国收到1.6万元话费账单?官方最新回应
王先生反映,因时间较长,父亲到底用了多少流量无从查起(www.e993.com)2024年10月9日。上海电信客服人员根据流量单价进行了计算,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24元一兆,而且上不封顶。这1.6万元算下来,流量大概是用了两三分钟时间。以此计算,1GB流量的费用确实需要上万元。王先生后来拨打了10000号电信客服,对方表示,...
出国玩发条朋友圈流量费1.6万?中国电信回应
为此,记者向电信工作人员查证,查询到在尼泊尔的电信流量费用确实是一分钱每KB,1GB流量的费用确实需要上万块钱。老人从尼泊尔回来后就找到了电信营业厅进行协商,随后又找到了律师,在支付了5000块钱律师费帮助协商后,电信公司同意给老人打一个8折优惠,而电信给出的3000块钱左右的折扣优惠费用连律师费都不到。而...
使用中国电信遭遇“天价资费”?官方公布调查结果
为此,透视记者向电信工作人员查证,工作人员翻找许久,查询到在尼泊尔的电信流量费用确实是一分钱每KB,1GB流量的费用确实需要上万块钱。老人从尼泊尔回来后就找到了电信营业厅进行协商,随后又找到了律师帮助协商,最后在支付了5000块钱律师费后,电信公司同意给老人打一个8折优惠,而电信给出的3000块钱左右的折扣优惠费用...
出国旅游发条朋友圈,流量费竟要1.6万元!电信回应
记者随后查证发现,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用,是一分钱1KB,以此计算,1GB流量的费用确实需要上万元。因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”那么在产生高额...
出国旅游发条朋友圈流量费1.6万 天价账单引争议
上海市民王先生的父亲在去年底前往尼泊尔旅游,为期8天的旅程结束后,他惊讶地发现手机话费账单竟累积至16000元。在随后的8个月里,由于未及时处理,账单又因滞纳金增长至近26000元。据上海电信解释,尼泊尔的流量费率为每兆10.24元,这意味着1GB流量的费用可高达上万元。电信公司指出,尼泊尔的流量费用相对较高,通常不推荐...