“快查账单”!加拿大Rogers、Bell被曝多收费!数百人怒找客服退钱!

然而，当她的第一张账单在9月寄到时，她的电视服务费已经比她所知的价格要高出$5加元。当她打电话询问时，对方告诉她，电话和互联网的价格也将很快上涨。图源：51记者拍摄她签署的合同规定，电信公司每年最多可以提高$10加元的费用，她说客服并没有提前向她解释这一点。“这种感觉就像是，我被欺骗了！”Norma...

我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

通话不过几秒钟,按一分钟收费合理吗?近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几乎所有的消费者都存在被多收取通话费的...

天天3·15 | 女子携号转网两年未成功,反遭“冻结”两千多元,电信...

对于赵女士遇到的相关的情况,11月4日,记者致电电信官方客服,工作人员回应称,查询到赵女士副卡手机号近期缴纳了64.97元,折扣21期,已折扣1364.37元和入网费300元话费。该工作人员后台查询到,赵女士的手机号码办理过64.97元×36个月的分期业务,花费2339.34元+200元进行了电信开户。同时回复称将联系其客户经理,经审核后...

工信部出手整治手机乱扣费:运营商要主动发短信对账单

一是督促电信企业立即纠正错收费行为,并要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,让用户明明白白消费。二是立即核实报道所涉具体问题和典型案例,已关停发送垃圾短信的短信端口31个,处置涉嫌营销扰民的电话号码及关联号码82个,约谈涉事企业,责令其全面自查整改。情况查明后,将依法处理违规企业,...

电信怎么查手机套餐

###1.拨打客服电话查询拨打电信客服电话10000是最直接、最简单的方式。接通后,按照语音提示操作,通常按“1”键进入客户服务,再按“4”键即可查询套餐信息。如果对操作有疑问,可以随时按“0”键选择人工服务,客服人员会为你详细解答。###2.短信指令查询...

电信卡查话费怎么查

四、网上营业厅查询对于习惯使用电脑上网的用户来说,网上营业厅是一个不错的选择(www.e993.com)2024年11月10日。用户只需登录电信运营商的官方网站,进入网上营业厅页面,即可查询账户余额、话费账单等信息。此外,网上营业厅还提供了账单下载、发票打印等功能,方便用户进行财务管理。以上四种方式各有特点,用户可以根据自己的需求和习惯选择适合自己的...

中国电信App、小程序系统故障 线上账单、余额查询等受影响

中国电信App、小程序系统故障线上账单、余额查询等受影响9月1日，中国电信App发布公告，因系统故障，中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询等业务会短暂受到影响，建议用户稍后进行操作。来源:同花顺7x24快讯

中国电信:系统故障影响线上账单查询,建议稍后操作

中国电信:系统故障影响线上账单查询,建议稍后操作中国电信App系统故障影响线上服务9月1日,中国电信App发布公告,由于系统故障,线上账单查询、余额查询、流量语音查询等业务暂时受影响。建议用户稍后尝试操作。

工信部:电信企业下月起以短信方式按月向用户推送账单

一是督促电信企业立即纠正错收费行为,并要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,让用户明明白白消费。二是立即核实报道所涉具体问题和典型案例,已关停发送垃圾短信的短信端口31个,处置涉嫌营销扰民的电话号码及关联号码82个,约谈涉事企业,责令其全面自查整改。情况查明后,将依法处理违规企业,...

“电信业务员”免费送平板电脑?实则花呗扣款2880元!西安多人落入...

收到“电信业务员”的电话,对方声称推销机顶盒,并提出免费送平板电脑。见面后,先是查看征信,之后又要“授信”“冻结”花呗余额……出于对电信公司的信任,多位西安市民一步步落入了圈套,却发现不仅机顶盒无法正常使用,自己的支付宝账户还多了2880元的分期账单。