运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
据小洋透露,7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时,发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭,小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员,但是这一次...
上海68岁老人懵了!发条朋友圈欠费一万六!所有人要注意了
老人从尼泊尔回来后就找到了电信营业厅进行协商,随后又找到了律师,在支付了5000块钱律师费帮助协商后,电信公司同意给老人打一个8折优惠,而电信给出的3000块钱左右的折扣优惠费用连律师费都不到。而因为时间久远,当时老人到底用了多少流量也无从查起,在当着记者的面拨通电信客服10000号之后,客服人员也是根据流量...
中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?
1.在中国移动官方网站进行自助查询:用户可以中国移动的服务官方网站,选择“个人业务”并自己的登移动账号,然后点击“费用查询”或类似选,即可查看自己的网上欠费情况。在费用查询页面上,用户可以查看当前账单的营业厅费用明细、欠费金额以及缴费记录。如果用户有多个手机号码需要查询欠费情况,可以在后的首页页面上选择相应...
上海85岁独居老人手机费激增5倍,欠费累计超700元!问题找到了,就...
上海移动方面提示老年手机用户,如果有任何资费方面的问题,可以通过线下营业厅和10086官方客服专门的助老人工通道进行及时反馈。同时建议非必要软件和应用APP不要安装,各种应用里的广告不要乱点。用手机看电视和看视频是要收费的,都属于使用流量。↘来源:上观新闻阅读推荐53岁阿姨在上海开网约车,一天24小时都在车...
提前预防手机欠费停机,三重机制,微信在列!
利用中国移动App自带的消息通知。具体为:打开“中国移动App”,点击右下角的“我的”。点击右上角的设置图标。点击“消息通知设置”选项。开启“新消息系统通知”即可。||总结总而言之,小编通过以上几种方法,出现欠费停机的概率会大大减少。文章的最后,大家如果有什么好的建议欢迎在评论区留言,小编会积极地回...
停车13秒欠费1元钱 西安一车主收到16次催缴短信
12月11日,记者拨通了雁塔停车029-85256999,客服后台查询到何先生6月8日的停车记录,未等记者进一步询问,客服称让车主今天下午或明天再查询有没有这一笔停车13秒欠费1元的账单(www.e993.com)2024年9月22日。客服称,收费员开的停车小票上有一条写着支付后请在5分钟内离场,否则将再次产生新的费用。
85岁独居老人手机欠费超700元!话费为何激增5倍!
近日,上海的85岁李奶奶在查看手机账单时惊讶地发现手机欠费达到了720元。令人意外的是,在账单详情中她发现了在去年和今年初购买的音乐、短视频、邮箱等增值服务信息。她的孙女孔女士表示,之前已经向中国移动申请了号码保护功能,以避免李奶奶误操作导致额外费用的产生。这次查看账单后发现,李奶奶的手机账单中除了被...
男子称莫名被开通流量套餐,移动客服:系用户自己点链接办理
张先生称,8月1日,他在中国移动网上营业厅交了35元的话费,但两天后发现自己的手机号仍欠费20多元,“我一直用的套餐都是每月28元的,加上套餐外多出的电话费,每月都是30元左右。但这次查询账单发现,7月的通讯费是54.18元,被多开通了一个‘随心看会员’流量套餐,套餐费就是25.9元。”张先生7月账单...
一觉醒来手机欠费几十万 移动:系统升级引发故障
昨天一大早,很多四川移动用户被一条短信吓了一跳:短信提示自己的手机突然欠费停机,而且欠费的金额也是让人大吃一惊:从网友们晒出的账单来看,有欠费3000多元的、有欠费9000多元的,网友@阿怪姓胥查询发现,自己的欠费竟然高达56万多元。他戏称“一觉醒来,房子都是移动的了”。
四川移动系统故障用户一夜欠费56万 网友:睡醒房子都归移动了
昨天一大早,很多四川移动用户被一条短信吓了一跳:短信提示自己的手机突然欠费停机,而且欠费的金额也是让人大吃一惊:从网友们晒出的账单来看,有欠费3000多的、有欠费9000多的,网友@阿怪姓胥查询发现,自己的欠费竟然高达56万多元。他戏称“一觉醒来,房子都是移动的了”。