司机用户冲突 网约车订单"跑了"66天要价4万多元
在办法中提到,网约车平台公司应当自觉接受社会监督、公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉;建立24小时服务投诉值班制度,接到乘客投诉后,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。对于赵先生遇到的情况,办法中也有涉及——乘客遇有下列情形之一的,可以拒绝支付车费;已经支付的,网约车平台公司应当退还:(一)未经乘客...
网约车司机拒绝归还乘客遗失的手机 法院判了!
因协商无果,王某最终起诉至法院,要求杨某、网约车平台公司等被告承担归还手机或赔偿手机购买费用、寻找手机的交通费、手机资料未备份的遗失损失等。法院审理后认为,原告遗失手机事件发生后,该网约车平台公司和网约车实际运营公司多次联系杨某,对杨某作出了调度封禁、不予派单的处理,已尽到了管理职责。杨某侵占原告...
网约车司机拒绝归还乘客遗失手机 法院:拾得遗失物应返还权利人
拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。根据原告举示的行程单、车费付费信息以及遗失手机抓拍和传回的手机持有者照片等证据,足以认定杨某系原告遗失的手机的拾得人。杨某面对多方问询拒不归还且持续侵占手机,已对原告的财物所有权构成了侵害,依法应当承担返还手机、赔偿损失等民事责任。针对赔偿金额...
网约车司机拒绝归还乘客遗失的手机
近日,重庆市沙坪坝区人民法院审理了该起因手机遗失引发的侵权责任纠纷,判决网约车司机归还所拾得的手机,如无法归还该手机,则赔偿原告手机损失费2000元、手机资料遗失损失费400元、寻找手机产生的交通费150元,共计2550元。2023年8月2日凌晨,王某通过某网约车平台打车返回住处,下车后发现其手机遗忘在了车辆后排座位上,...
一张网约车发票,揭露牌照贩卖黑幕
第一,可能是订单转卖,即聚合平台在接到用户的打车需求之后,将订单派给了A公司,而A公司因为运力不足等原因,将订单转卖给B平台,由B平台的车辆和司机接单,A公司可以赚取转卖费,B公司则可以从订单中抽成。第二,可能是网约车平台牌照的租赁、转卖。即B公司租了A公司的平台证,在聚合平台打车时,订单页面虽然显示服...
披个“马甲”,谁都能接你的打车单?
这一方面要求网约车平台需要具备线上服务能力,平台需要提供相关材料,且其开发的系统软件通过数据传输、压力测试等技术性测试后,经由省级交通运输主管部门、公安厅、人民银行、国家税务局、通信管理局、网络安全和信息化办公室审核认定,拿到认定结果的红头文件,业内也称之为“国牌”(www.e993.com)2024年9月11日。
志愿者贴心服务 网约车提升运力 深圳着力提升旅客出行体验
读特客户端·深圳新闻网2023年5月1日讯(首席记者戴晓蓉记者程赞通讯员石道雄)应对“五一”大客流,今年深圳机场(6.480,-0.05,-0.77%)针对以往旅客反映较多的网约车“上车乱”问题,联合公安、交警、运政等多部门对T3航站楼站前交通进行疏导优化,专门展开治理,让旅客出行更有序、更顺畅。
...运输网络执法队伍揭开面纱 海量订单中自动捕捉非法营运网约车
据介绍,该系统具有无电子行程单预警、未按线路运营预警、游客异常预警、车辆异常预警、司机异常预警、卫星定位异常预警等8大预警模块,提升了旅游车行业执法监管的效率,相关违法行为发生率下降明显。电子围栏实时监测网约车进出京疫情防控期间,网络执法模式的“不接触”优势凸显出来。疫情暴发后,本市暂停省际客运、出租...
网约车司机用甩位器外挂,一单就能多赚170元,结果“进去”一年
对于玩游戏的朋友来说,“外挂”这个词一点不陌生,但“外挂”怎么会与网约车行业关联呢?其实,在网约车行业同样有针对于网约车司机的抢单“外挂”,可以更快速地抢到更好的行程单,但随着各种“外挂”的进化升级,现如今已经演变为多种版本。但司机师傅们一定要清楚,外挂行为构成了不正当竞争以及非法获取利益,是被坚...
湖南长沙22岁女生乘网约车后失联 平台回应
针对“湖南长沙22岁女生乘网约车失联”一事,1月23日晚,滴滴出行官方微博发布消息称,通过车内录音、录像核实,乘客行程途中并未有异常情况发生,在达到目的地后正常下车。乘客下车后司机开车离开,没有在目的地停留,随后接到下一笔行程单,直至结束行程也无异常。