国庆假期大兴机场共保障旅客108.26万人次
假期期间,日均始发正常率、放行正常率、起飞正常率均达95%以上。服务方面,大兴机场持续开展“兴心相印”全链条服务,爱心服务共开展355次,其中陪伴服务136次,轮椅服务126次,共计发放爱心手环810个;绿色通道、多语种翻译、自助行程单打印等多样化举措,让旅客享受美好出行体验,贴心的“一站式”服务也让老人、儿童、...
【交通出行】国庆假期大兴机场预计运送旅客超100万人次
为保障假期旅客顺畅出行及良好服务体验,大兴机场已通过运管委协调联动机制开展会商,统筹部署国庆假期保障工作,紧盯特殊天气状况,加强人员值守,确保高效运转。加强全流程旅客服务联动,在关键服务环节提供绿色通道、爱心帮扶、多语种翻译、自助行程单打印等多样特色服务。航站楼内也营造了浓厚的节日氛围,与旅客共庆新中国75周...
南航进驻大兴机场五周年:领航“新国门” 木棉扬新姿
依托大兴机场先进设计理念和资源优势,南航北京分公司先行先试,在大兴机场首推多项服务创新,从率先实现行李全流程追踪,到率先上线行程单自助打印业务,首次实现全流程自助化,到首家布局“多点值机”让旅客就近就便办理业务,再到首家启用国内国际可转换机位,缩短旅客步行距离,一项项智能化、便捷化的服务,让智能、便捷、高效...
大兴机场中秋假期预计运送旅客39万余人次
旅客服务方面,大兴机场近期在国内混流区升级开放一处24小时问讯柜台,全时段满足旅客问讯需求;行业首创在国内到达出口试点设置行程单集中打印区,提供高效、贴心的行程单打印服务。综合交通方面,9月17日,地铁大兴机场线(大兴机场站至草桥站方向)末班车时间由23:00延长至次日00:00;机场巴士做好人员、车辆备班工作,夜间...
国庆快乐行:北京两机场预计运送旅客235万人次
往返客流高峰将分别出现在10月1日和7日,大兴机场口岸出入境方面,旅客总数将达到10.5万人次,较去年同期增长近60%,大兴机场通过运管委协调联动机制,加强全流程旅客服务联动,在关键服务环节提供绿色通道、爱心帮扶、多语种翻译、自助行程单打印等多样特色服务。
寒假来了!从大兴机场乘机的北京大学生有福了!
大兴机场航站楼B1层东侧服务柜台*活动名次以到达此柜台登记为准03领奖时间活动期间,每日6:00-22:00仅此时段可领取当日奖品04领奖方式领奖旅客请出示:(1)当日有效的乘机证明包括行程单、OTA购票凭证、确认购票短信、电子/纸质登机牌等证明乘坐当天航班的材料(www.e993.com)2024年10月25日。
深度| 五周年,北京双航空枢纽加速腾飞
依托大兴机场先进设计理念和资源优势,北京分公司先行先试,在大兴机场首推多项服务创新,从率先实现行李全流程追踪,到率先上线行程单自助打印业务,首次实现全流程自助化,到首家布局“多点值机”让旅客就近就便办理业务,再到首家启用国内国际可转换机位,缩短旅客步行距离,一项项智能化、便捷化的服务,让智能、便捷、高效的...
北京大兴国际机场正式投入厦航、中联航自助行程单设备
△中联航自助行程单打印设备据了解,大兴机场中联航自助行程单打印设备设置在航站楼三层R岛票务柜台,厦航自助行程单打印设备设置在四层厦航综合服务柜台处,可为本航司官方渠道及OTA平台自营店购票旅客提供自助行程单打印服务。自助行程单打印设备上线后,可覆盖全时段旅客打印行程单需求。据统计,厦航设备开放初日行程单...
北京大兴机场“十一”假期预计运送旅客超103万人次
为保障假期旅客顺畅出行,大兴机场已通过运管委协调联动机制开展会商,统筹部署“十一”假期保障工作,紧盯特殊天气状况,加强人员职守,确保高效运转;加强全流程旅客服务联动,在关键服务环节提供绿色通道、爱心帮扶、多语种翻译、自助行程单打印等多样特色服务。针对外籍来华旅客,大兴机场不断优化支付环境,商圈200余家店面均支持...
旅游平台订票却无法在机场获取行程单?付费邮寄被质疑侵害消费者权益
未来网北京8月11日电(记者谢青)“我在第三方旅游平台买的机票,在机场航空公司柜台却无法现场打印行程单。”近日,北京市大兴区消费者张女士向未来网记者表示,其在网络旅游代理平台(以下简称“旅游平台”)预订飞机票后,获取纸质行程单却需要自行支付快递费用。对此,其质疑该项要求不合理,侵害消费者权益。