多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

有消费者向记者反映,在同程旅行平台(以下简称“同程旅行”)花钱购买机票后,却发现原本正常累计航段里程、拥有多项权益的“现金票”,被同程旅行私自替换成价格便宜、不累计航段里程、退改签费用高甚至无法退改签的“里程票”。更令人气愤的是,消费者还发现同程旅行篡改了订购机票的行程单——在“里程票”行程单上填写...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

“本来这一千多元的机票是肯定没问题,结果同程旅行给我偷偷出了个里程票,没有任何航段和积分,而且退改签规则也跟现金票有很大差别。”刘先生认为,同程旅行给他的是一个假的行程单。刘先生解释,因为航空公司的里程票是不能交易的,乘客无法花钱购买。但是同程旅行居然能给出带价格的行程单,他认为这是把非现金机票...

两博主曝在同程旅行买到里程票,买机票还有多少不为人知的猫腻?

10月26日，其继续在其个人账号上披露同程旅行的机票“陷阱”。视频中提到，有用户反映在同程旅行APP上花费700元购买了一张10月12日由郑州飞往珠海的南方航空机票，但在南航官方APP上发现相同航班的价格仅为460元，且为特殊舱位R舱，通常不累积里程，除非航空公司有特别活动，否则很少出现在第三方平台上销售。此外，该...

同程旅行卖积分票、伪造行程单?官方:供应商违规出票

“里程牌花钱是买不到的,(同程APP)居然能给我一个带价格的行程单”陆先生认为,这是把非现金票当成现金票售卖,并伪造商品信息。21日,陆先生将上述问题投诉至“同程旅行”客服,客服称无法退票,仅可补偿100元。为避免第二天的行程活动受影响,陆先生只好在其他平台重新购买机票,完成原定10月22日的旅行。随后,...

博主曝同程旅行无故买到拼团票 :身份信息疑被泄露

10月26日,一名博主在个人账号上发文曝光同程旅行的机票“陷阱”。视频中,有网友向博主爆料称在同程旅行APP,花700元买了10月12日郑州飞珠海的机票,航司为南方航空(6.370,0.15,2.41%)。当他打开南方航空APP发现,票价只要460元,舱位为R舱。而R舱是南航的特殊舱位,无法累计里程,除非航空公司做活动,否则很难在第三方...

“黑票代”之谜:同程被曝泄露用户隐私,冤不冤?

知名OTA平台同程旅行,因“售卖里程票、泄露用户隐私”等骚操作,被知名飞行博主曝出内幕,且“暴捶”不止(www.e993.com)2024年11月9日。近日,知名博主“这不过分啊(化名刘一)”在微博等平台发布视频,曝光了他在同程旅行购买国际机票时“现金机票被换成里程机票”的经历。期间,同程旅行还被指在未经同意的情况下,偷偷将机票App后台信息修改,进行了...

里程兑换票“冒充”普通机票售卖,伪造行程单?同程旅行回应

近日，一位百万粉丝的视频博主在同程旅行平台购买国际机票时发现，该平台在未经本人同意的情况下，擅自将他购买的可以积累航段积分的现金票，改为无法积累航段积分、退改签条件较为苛刻的里程票，并提供了一份虚假的行程单。该博主将此次经历制作成视频在网络平台发布，全网播放量达到数十万。读特新闻记者在评论区发现，...

谁来守好民航安全出行的“购票关”

正如上文所说,同程旅行违规出票、对行程单造假的行为并非出现在单一消费者、单一航空公司身上。陈凯健也遇到了和刘博伊相同的情况。今年6月底,陈凯健通过同程旅行小程序订购了一张芝加哥飞往奥斯汀的美国航空机票。随后他发现这张原本价值1000多元的机票,同程旅行出票后的机票舱位等级为“X”舱,是一张免费的“里程票...

男子在同程旅行上买的机票和行程单上的价格有差价 联系航司后退回

7月5日,章先生从西宁返回西安,他又在同程旅行上花420元订购了南航CZ3214的经济舱机票。下午抵达西安咸阳国际机场后,他打印了行程单,显示金额共计340元,其中机票价格210元。而同程旅行的订单交易记录上,机票价格(含旅行专享券)290元。又差了80元,这次同程旅行给章先生的回应是,“旅行专享套餐无法申请退差价,可以...

“旗舰店”买的机票为何不能在机场打印报销凭证 揭开国航行程单...

如果是航空公司向消费者销售机票,则航空公司负有向消费者提供行程单的义务,航空公司应当提供多种途径以使消费者便利地取得行程单,包括在机场航空公司柜台打印、邮寄、通过手机短信或者电子邮件提供电子版行程单。如果是销售代理企业(如旅游平台)向消费者销售机票,则应由销售代理向消费者提供行程单,航空公司不负有向消...