13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
公约同样对顺风车主的行为进行了约束:车主一旦确认合乘订单,应当按照订单要求时间,准时到达指定的合乘起始地点。如临时改变行程,车主应提前和乘客沟通,如需取消订单,车主需与乘客沟通后主动取消并支付相应违约金。哈啰顺风车合乘公约中相关规定澎湃新闻注意到,晓芳下单的顺风车订单所显示的结束时间,与小莱下车时间...
13岁孩子搭乘哈啰顺风车,中途被“甩”在距目的地37公里的高速收费口
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
孩子被顺风车“甩”在高速收费口 律师:哈啰、家长都有过错
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
搭顺风车出行:步骤详解与实用指南
提前规划行程:在搭顺风车前,建议您提前规划好行程,包括出发时间、目的地等。这有助于您更准确地发布行程信息,提高搭车成功率。保持电话畅通:在等待司机接单和乘车过程中,请保持电话畅通,以便于司机在需要时与您取得联系。同时,也请确保您的手机定位功能已开启,以便于司机准确找到您的位置。注意乘车安全:在搭...
ETC助手联动哈啰,助力全民E路顺风!
哈啰顺风车车主在接单时使用的ETC助手第三代隐藏式ETC,车辆通过高速路口最快0.18秒,在提高通行效率的同时也有效缓解了交通拥堵压力,不仅降低油耗也节约了通行时间,大大提升了出行的便利性。而且这款ETC是市面上首款无需贴在前挡风玻璃上的单片式OBU设备,它采用了ETC助手3.0无影交易技术,通过信号芯片前置实现在中控台...
哈啰出行顺风车乘客:显示扣款474元 却始终未见司机
“有两种情况,第一种,是乘客和司机是一伙的,套取哈啰平台的钱;第二种,是司机套取乘客的钱(www.e993.com)2024年9月11日。”钟先生说,根据哈啰顺风车出行的规则,每个车主每天只能接4单顺风车业务,乘客上车后要点击“已上车”才能开始行程,为了保护司机的利益,在行程开始10个小时,会将乘客的预付款扣除。
网约车平台预约顺风车 乘客:行程完成 司机未现身
“有两种情况,第一种,是乘客和司机是一伙的,套取哈啰平台的钱;第二种,是司机套取乘客的钱。”钟先生说,根据哈啰顺风车出行的规则,每个车主每天只能接4单顺风车业务,乘客上车后要点击“已上车”才能开始行程,为了保护司机的利益,在行程开始10个小时,会将乘客的预付款扣除。
【315报告】交通出行投诉数据:滴滴 神州 易到 哈啰 嘀嗒 曹操出行...
案例一“哈啰出行”半路用户下车售后退款遭拒叶女士于2019年12月16日16.点15分通过“哈罗”在佛山黄岐预约顺风车,上车时已确认上车,上车2分钟左右因顺风车司机要先到广州接客,跟顺风车司机互相沟通后,顺风车司机把我放下车,期间只有一俩分钟,随后我联系到哈啰出行平台,需要哈啰出行平台退款。经过了两天的时间,...
滴滴顺风车重启 司乘使用前先认证
完成“实名信息认证”、“安全功能确认”等任务后,用户需要进行“安全知识测试”。随后,用户在确认已阅读并同意《顺风车信息平台用户协议》《顺风车平台隐私政策》《滴滴顺风车出行倡议书》后,方可进行行程发布。车主需重新验证,接单地点限制4个11月20日,之前跑过滴滴顺风车的太原车主吴先生再次打开了滴滴顺风车的车主...