数电发票崛起:航旅业界的进展与挑战
二是作为第二批电子行程单试点单位,东航目前也具备在自有渠道以及分销渠道按承运口径为旅客或企业出具电子行程单。董肃华:我们总体顺利,作为财政部第一批指定的深化试点单位,分了三个阶段。第一个阶段,主要是配合财政部、税务总局、民航局三部委进行数电票测试,在中航信的支持下去年6月份开出中性客票的第一张数电票...
谁打了我的行程单?东方航空如此回应……
褚先生在中国东方航空(以下简称东航)APP上订购了两张机票,分别是2021年12月6日西安至乌鲁木齐、12月9日乌鲁木齐至西安。▲东航官网截图12月9日返程后,褚先生到西安机场东航服务柜台处打印行程单,乌鲁木齐至西安的机票行程单顺利打印出来,但在打印西安至乌鲁木齐MU2992航班的机票行程单时,工作人员告诉他,行程单...
消费者行程单被打印 东航称系工作人员操作失误
根据有关规定,行程单为一人一票,凭身份证、护照等相关证件打印,不能重复打印,且遗失不补。这就意味着,如果旅客自己没打印行程单,则不应出现行程单被打印的情况,但消费者褚先生近日就碰到了“自己没打印行程单却被告知已打印过”的奇怪事。褚先生在中国东方航空(以下简称东航)APP上订购了两张机票,分别是2021...
没有电子行程单,航班取消不通知?春秋航空如何回应
值得注意的是,不同于东航南航的“零回复”,春秋航空对黑猫平台消费者的投诉案件回复率超80%,投诉完成率达66%,满意度达三颗星,侧面说明网友对春秋航空的回复与解决问题能力有一定程度的认可。无法开具电子行程单客服没作用在对春秋航空的投诉中,“行程单”问题意外成为消费者投诉重点。在目前基本所有航企都可开具...
网购机票报销别忘了要张“行程单”
中国东方航空公司银川营业部工作人员介绍,若是通过东方航空公司官网直接订的电子客票,只需拿有效身份证到营业部就可以打印。若是通过机票代理商订票,则可以要求对方送行程单上门,也可以到该代理商在机场的柜台自行取拿。需要提醒大家的是,购买机票后打印报销凭证有效期在一个月之内。
超详细!最新中法往返攻略,“机票+检测+隔离”信息一网打尽!
特殊时期,请预留足够的时间到达机场,建议提前3小时到达机场,出发前请再次检查材料:护照、居留签证、机票行程单、双检测报告、出境理由宣誓证明、健康码截图有没有都带好备齐(www.e993.com)2024年10月22日。在临近出发的日子里也一定要记得加强防疫,戴好口罩,勤消毒。5.落地隔离关于落地隔离的政策,菌菌帮大家找到了一份东方航空总结的《中国各...
“前程万里”如何使用?能用积分吗?可以带小孩吗?东航答疑
1.个人购买并使用产品兑换机票后可通过东航APP开具电子发票,个人发票抬头为乘机人本人。2.企事业单位可在使用产品订座兑票后通过东航APP开具电子发票,可开具企业发票。3.兑换的机票可开具行程单,行程单票面价格为0元,仅含兑票时支付的税费,行程单获取流程同正常机票行程单获取流程。
从“全自助服务”到“全自主乘机” 东航引领2021春运“无接触 无...
2021春运期间,旅客不仅能通过“中国东方航空”微信小程序办理电子登机牌、收取平台自动推送的智能乘机信息,还可通过小程序自助办理退票、改期、升舱、健康申报、现场求助、行李信息提醒、行程单邮寄等服务等16项业务,覆盖值机、候机、登机等地面出行节点。同时,对于不方便使用手机端服务的旅客,东航将虹桥机场候机楼内的自...
广州白云机场T2航站楼明日再迎12家航空公司进驻
东航提醒,实际乘坐东方航空、上海航空、中国联合航空航班的旅客,仍需在T1航站楼出发厅M岛东航值机柜台打印登机牌和托运行李。M岛东航售票柜台还为旅客提供购票机票、改签航班、退订机票、开具延误证明和打印报销行程单服务。乘机旅客应当从A区安检通道通过安全检查,随后按照登机牌上显示的登机口信息,前往相应的A区国内登...
东航深化改革寻求“创新红利”——“机票以外”的世界,很大很美
双方将通过共享场站资源,实现流程和系统对接,开通安检和交货的绿色通道,搭建国内和国际航空货运运输网络,提升航空物流的履约时效。京东物流将为东航提供机票会员卡、机票行程单、发票等末端配送服务。双方高层均表示,东航和京东在战略定位、互联互促等方面存在明显互补性,此次双方的合作必将实现共利、共赢、共享的发展新...