怎样投诉移动公司最有效的方法

??#移动投诉渠道##10080监督#通过中国移动官网或手机APP投诉：登录中国移动的官方网站或使用其手机APP，找到投诉入口，填写相关信息进行投诉。这种方式可以详细地描述问题，并上传相关证据，如通话记录、短信截图等，方便移动公司更好地了解情况并进行处理。??#移动官网投诉##移动APP投诉#二、政府监管...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人:这是我们的政策要求?王汝源:对。原有政策的要求。主持人:我们的客户如果说认为这种政策要求,他认为不是很合理,他想一次性满足怎么办?他必须要等待审核的几天吗?王汝源:...

中国移动中国铁通成诈骗电话幕后推手

上海号百信息服务公司严经理:“就是你们竞争对手,他不是有固定电话吗,只要是电信的号码,我们就可以帮你去找到呼入这些电话的号码,肯定是比较精准的。”公司负责人严经理一再强调,使用这些个人信息,只能暗箱操作,不能写入合同。上海号百信息服务公司严经理很警惕地说:“这个很敏感的,就是说你数据怎么来的,现在这...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

还有用户评论称,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推脱责任,这家店客服帮我反复投诉了三次,最后压力给到本地对接的客户经理,客户经理上门来帮我处理了单子”。根据评论区里用户的分享,代办主要是通过投诉的方式来解决。评论区截图显示,代办客服会指导用户接电话的话术,有代办客服让用户“态度强硬点”“你就说...

工信部公布移动物联网应用典型案例名单(第二批):中国移动独占9席

C114讯12月22日消息(南山)据工信部官网,经过1年的考察实施期以及专家评审、网上公示等环节,工信部从2022年11月遴选出的100个入库案例中确定了示范效应明显、创新成果突出的10个标杆案例和20个典型案例,现将名单予以公布。请各单位结合实际,进一步加大对移动物联网应用典型案例的宣传推广和政策支持力度,营造良好发展...

中国移动乱扣费怎么办

如果客服电话无法解决问题,用户还可以通过中国移动的官方网站或APP进行投诉(www.e993.com)2024年11月26日。在APP中,用户可以在“我的”界面找到“我的投诉”按钮,填写详细的投诉信息并提交。中国移动会尽快对投诉进行调查,并给出合理的解决方案。###四、向工信部申诉如果以上途径均无法解决问题,用户还可以向中华人民共和国工业和信息化部进行申...

温州移动,又被痛骂了

工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。移动客服限制了我的合法权利,违反了工信部关于“通信企业不得以任何方式限制限定用户指定业务”的规定。我要求线上办理最低的8元套餐。投诉中国移动乱收费屡次投诉不处理无监管部门处理本人于7-26日向市场监督管理局反馈在移动公司苍南营业厅办理128套...

运营商3月成绩单:5G套餐用户创新高 加速创新融合发展

（记者杜峰）4月22日，随着中国移动公布了最新运营数据，三大运营商3月主要运营数据全部出炉。报告显示，截至2024年3月，三大运营商5G套餐用户数累计达13.9611亿户，即将突破14亿大关。另据工信部公布数据，截至3月末，三家基础电信企业及中国广电5G移动电话用户达8.74亿户，比上年末净增5157万户。5G用户持续...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。

中共中央政治局:要坚持把科技创新作为主动力,积极开辟发展新领域...

据昆仑万维官微,12月1日,昆仑万维正式发布“天工SkyAgents”平台。在“天工SkyAgents”平台上,用户可以通过自然语言和简单操作,无需代码编程,即可在几分钟之内部署属于自己的AIAgents,完成行业研究报告、单据填写、商标设计、甚至健身计划、旅行航班预定等需求。