...正式私有化;8月化妆品进口金额再降9.6%;淘宝全量上线“退货宝”
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。来源:零售商业财经快手电商上线小时达服务9月10日,快手电商宣布上线小时达服务,目前...
淘宝跟进拼多多“仅退款”服务 退款不退货能否成为行业标配
例如,奢侈品、定制商品等往往需要根据具体情况进行灵活的售后服务安排,而非一刀切地实行“仅退货”。因此,淘宝在推行“仅退款”策略时,需要考虑对不同类型商家的差异化对待。作为国内最大的电商平台,当淘宝也跟进“仅退款”服务,必然会起到示范作用。对于消费者而言,更为关注的是,“仅退款”服务未来能否成为电商行业...
火蝠周报 | 阿里京东互相接入,电商平台集体开卷备战双11!
除“买家退款需求满足”规则升级外,其他升级内容将对2024年9月22日后新报名加入1688托管服务的商品生效,2024年9月22日前已经加入1688托管服务的商品仍适用升级前规则。“买家退款需求满足”规则变更将于2024年9月29日起对所有已报名加入1688托管服务的商品生效。微信小店1.微信小店客服开放内测报名,最多可同时管理...
京东、淘宝、拼多多全面拥抱“仅退款”,京东新增退款不退货执行标准
至此,国内三大电商平台都已经加入“仅退款”阵营。京东指出,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东将根据消费者的反馈、投诉、举报,可结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个维度综合判断后,有权决定是否同意消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款,以及交易纠...
大学生买红枣仅退款被拒,辱骂客服内容装订成册,本人回应很无语
可是商家并不认同大学生的解释,于是就将这些内容再次公开,言外之意,大学生没有意识到自己的问题所在,也不是诚恳道歉。那么客服说“白拿”是怎么回事呢?女大学生说:“你这包装咋就是这样啊,这么烂,枣也不好吃,那袋子皱的感觉一戳就破了。”客服回复:“这边帮您申请退货退款,享退货包运费,您看可以吗...
拼多多不建议购买的10种商品!很多人都已经中招,看完涨知识!
首先打开拼多多,(如上图所示)打开后,如何避免买到假货呢?我们先点击搜索,搜索自己需要购买的东西,比如我想买男士皮带,那就搜索(www.e993.com)2024年10月12日。(如上图所示)搜索成功后,先别着急选择,可以通过筛选找到更有保障的商品,比如选择品牌,系统会优先展示品牌商品,这样我们的商品就更有保障了。(如上图所示)...
拼多多上的貔貅手链是真的吗?购买需谨慎,是否可信待考究
-依据拼多多的退货政策,假使购买的商品不符合描述,或是说存在优劣疑问,消费者是能够申请退货的貔貅。但在申请退货前,建议与卖家协商解决疑问,若是无法达成一致,能够联系拼多多客服实施投诉,并提供相应的证据。7.若是购买了假的和田玉项链,有未有法律途径追究责任?
热搜第一!拼多多的“杀手锏”,被淘宝、京东抄去了?
买家不用和卖家达成协商一致,只需要在7天内,把东西送到快递站去,按照退货地址寄回去即可。当然,比较麻烦的一点是,你可能需要垫付下商品运费。不过,没关系,在商家同意退货,并且确认收货后,商品退款和“运费险”报销会一起退给你。虽然流程是麻烦了一点,但是好歹钱上面没有多大损失。
拼多多的“变态”服务,6亿人吵上热搜
分别从拼多多、淘宝、抖音的规定来看——拼多多:涉及更高金额订单时,系统通常综合多项指标考虑,主动为信用记录优秀的用户退款。淘宝:平台会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户支持快速退款。抖音:对于商品好评率低于70%的商家,抖音有权在售后过程中支持消费者...
【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款
根据新规,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这也意味着,自拼多多和抖音之后,又一家电商平台推出了"仅退款"的售后机制。这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验,同时对那些长期服务不到位、质量不可靠的商家采取更严格的举措。