网传德邦快递站点被指虚假签收,茅台酒被开箱喝光?怎么管理的?
一位名叫张先生的消费者经历了一番令人气愤的物流纠纷。他透露,一批价值近五万元的酒水商品,在退回至北京朝阳区驼房营古道德邦物流站点时,竟然被工作人员擅自开箱并饮用,其中包含了珍贵的五十年茅台等稀有酒品。更令人震惊的是,德邦物流并没有按照正常流程将商品送回给商家,而是采取了“假签收”的做法。张先生...
快递员虚假签收价值近五万元茅台并喝掉?德邦最新回应来了
德邦最新回应来了南都讯记者傅晓羚近日有媒体报道称,德邦物流北京某站点被消费者退回的酒水商品,在到达站点后没有给商家配送,做成了虚假签收,当事人到站点取酒水时,发现已经成了空瓶,怀疑价值近5万的酒水是被快递员开箱喝掉。据当事人反馈,其多次拨打客户电话维权,德邦都拒绝处理。网传视频截图。德邦方面最新...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
据了解,中通快递推出“送货上门,不上门必赔”的服务,若存在未按标准送货上门,或未经客户允许投递至代收点等情况,可以通过中通快递小程序在线投诉(微信、支付宝、百度小程序)、中通快递小程序签收问卷等渠道进行即时反馈。核实无误后,将赔付1张6元“中通好快优惠券”。“每单都送货上门不太现实”一线快递员:“仍...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”...
西安网友称收到“毒快递”丈夫手被灼伤,怀疑是商家报复,警方介入...
警方介入后已将物品送检22日晚,上述辖区派出所一名接线员告诉记者,已接到了关于此事的警情,具体情况由专人在处理,不便透露(www.e993.com)2024年10月26日。记者根据快递面单上的信息查询到,该快递于4月20日在外地揽收,4月21日在西安被签收。不过,记者多次致电快递面单上寄件人的电话,无法接通。22日晚,记者就此事致电上述快递公司客服,...
记者追踪丨寄出的是饮料退回的是瓶盖 商家懵了:到底啥情况?
一段时间后,由于对方逾期未签收,包裹被中国邮政集团公司喀什地区分公司原路退回。但5月5日该快递退回后,网友当着快递员的面打开包裹,却发现只有一个瓶盖,并且包装有拆封再封口的情况。“因为快递邮寄走时,封口的胶带并不是现在的‘中国邮政集团公司喀什地区分公司’字样,我觉得有人在收件前打开过包裹。”网友说。
快递何以变“盲盒” ?记者实地调查“快递盲盒”流出链条
随后,记者在快递官方网站进行了查询,记者发现这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。那么,本应收到退货的商家是否知情呢?记者根据快递面单信息拨通了几个商家的电话,经了解,商家对于快递公司销售退货并不知情。在运费方面,商家是否已经支付呢?商家表示...
快递盲盒论斤卖?涉事企业被立案调查
商家的退回件应当退给商家,怎么会被流向市场买卖呢?带着疑问,记者再次来到三挺路夜市了解情况。在现场,记者以60元每袋的价格购买了3袋“快递盲盒”一共有177个。经查询,记者发现这些快递信息大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。
快递变“盲盒”?涉嫌售卖企业被立案调查,涉事网点强制关停
商家的退回件应当退给商家,怎么会被流向市场买卖呢?带着疑问,记者再次来到三挺路夜市了解情况。在现场,记者以60元每袋的价格购买了3袋“快递盲盒”一共有177个。经查询,记者发现这些快递信息大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。