寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”商家回应...
记者追踪丨寄出的是饮料退回的是瓶盖 商家懵了:到底啥情况?
一段时间后,由于对方逾期未签收,包裹被中国邮政集团公司喀什地区分公司原路退回。但5月5日该快递退回后,网友当着快递员的面打开包裹,却发现只有一个瓶盖,并且包装有拆封再封口的情况。“因为快递邮寄走时,封口的胶带并不是现在的‘中国邮政集团公司喀什地区分公司’字样,我觉得有人在收件前打开过包裹。”网友说。
将退件据为己有1元1件当盲盒卖,胆肥的韵达看傻了吃瓜群众
随后,记者在网上随机查了快递单号,发现这些快递都是真实存在的,大多是退回签收状态。而采访后发现,这些快递被当成盲盒转卖,消费者和商家均不知情。于是记者就约商家和快递公司当面核实。而快件揽收人表示,退件是快递公司那边没退干净,自己倒卖了一部分,站点一个月往外拉卖出去好几车。小柴直接一个好家伙,这...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货,退货的理由竟是未收到快递,卖家反过来投诉快递,最后驿站与小哥成了背锅侠,罚款凭空陡增。亿豹网获悉,因“签收未收到”背锅的小哥普遍存在,一位快递小哥吐槽说,大部分是很难调到监控的,尤其是一些放在驿站与门口...
快递拆封不能退?签收就是认可质量?这些问题明确了→
签收≠认可质量实践中,消费者签收商品时往往不会拆开商品详细查看。但有些网络消费合同格式条款单方规定,消费者签收商品后,不得提出质量问题,这种格式条款显然不合理。《规定》明确,有关“签收商品即视为认可质量符合约定”的格式条款无效。提供奖品、赠品需担责...
提醒!自动上门的“到付”快递被签收后 易造成损失且退回很麻烦
一快递点的快递小哥告诉记者,他上个月,一整个月才送五六件,可这个月还没到头儿,就送了有十几件(www.e993.com)2024年10月25日。其中,一大半“到付”的,收件人都说不是自己买的,拒签退回。“可能是快过年了,一些骗子也想过个‘肥年’。”提醒李女士的热心快递小哥说,他们有代收业务。一些不知道的人,也有要的,但只要签收,就可能...
买家签收六小时后,又拒收,退回一个空盒子,买家:快递被人拆过
随着社会的发展,现在很多人都喜欢在网上购物,一是因为网上购买的东西比较便宜,二是现在快递的速度也比较快,基本上下单之后两三天就能到了,还有7天无理由退货如果是在实体店买了之后,很难去退货了。不过,最近,却有一位卖家反映自己遇上了烦心事,这位卖家将东西寄给买家,买家签收6个小时之后,又拒收,还退回来一个...
家“门口”签收 快递却丢了?记者调查快递末端服务问题
“因为这个揽投部离家很近,当时就想着干脆自己去取回来,免得继续等待。去后吓了一大跳,那么多快递,堆满场地,根本找不到我的。”柳莹说,工作人员介绍近期快递太多了,一些春节前的快递都还没来得及送。除了送达迟延,快递人员未经收件人同意将快递放到快递柜或代收点、快递没送到就被签收、默认“门口签收”等“最后...
律师教你:在签收贵重物品的快递前,应该这样做……
在没有特别约定的情况下,收货人签收之前,货物损毁、灭失的风险由寄件人承担,因此发现快递毁损的,收件人可以拒绝签收、退回快递并要求寄件人重新发货或者办理退款。需要提醒大家的是,在快递签收前,尤其是贵重物品签收前,一定要先检查货物是否完好再签收,不然等到签收后才发现货物有问题,就很难界定究竟是货物寄出前就是损坏...
快递被签收“超期”,烦
有消费者反映,快递被驿站签收,自己拿到后想要原样退回,商家却拒绝退货,表示已经超过了7天无理由退货期。消费者无奈只能向消保委投诉,“7天无理由退货期”到底该如何计算。上海消费者周女士表示,上个月她在一家购物平台上购买了一条价值2580元的连衣裙,但时隔多日,快