辣汤早新闻 | 注意,交通限制延期!
如遇消费纠纷,消费者应及时与经营者协商解决,如协商不成,消费者可拨打12315投诉举报热线、12345政务服务便民热线以及登录全国12315互联网平台进行投诉举报,依法维护自身合法权益。同时提醒经营者:遵守相关法律法规,加强行业规范和企业自律,依法诚信经营,自觉履行消费维权社会责任,切实把好产品和服务质量关,提振消费信心,营...
“五一”假期将近,徐州市场监管局提醒!
若协商不成,可以向商家所在地的市场监管部门或消保委投诉,也可以拨打12315、12345热线进行投诉举报。徐州市市场监督管理局2024年4月28日
@徐州人,今后消费维权,统一拨打这个电话
投诉价格问题要拨打12358;……这么多投诉咨询热线你能分得清楚吗?为进一步方便消费者投诉举报,切实维护消费者和经营者合法权益,从8月15日开始,原工商12315、原质监12365、原食品药品12331、原物价12358、原知识产权12330等热线统一整合为市市场监管局12315热线,实现“五线合一,一号对外”。整合之后,采取“...
...徐州市2018年消费者权益保护典型案例、十大消费投诉举报案例...
涉案食品系黄某在徐州悦家商业有限公司标注为“牛肉叉烧”处购买,该公司在出售“猪肉叉烧”处标注“牛肉叉烧”标签,对消费者选择购买相应商品有重要影响,对消费者购买该商品起到误导作用,其行为构成欺诈。处理结果依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按...
徐州市消协发布2016年侵害消费者权益十大典型案例
市消协提醒,若消费者有类似经历,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉。案例一利用网络生产、销售假药案2016年6月,云龙药监局与云龙公安分局联合成立专案组,对王某某销售假药肉毒素行为进行立案调查,先后在王某某经营场所和存货仓库等处查获注射用A型肉毒素等假药315盒,从而破获一起特大跨省制售以六胜肽为主要...
好产品、好服务是消费者心中不变的标准
这些儿童家具的主要问题是警示语缺失等,可能导致儿童意外伤害(www.e993.com)2024年10月18日。记者了解到,涉及要召回的产品基本上通过电商渠道销售出去。根据徐州市工商12315热线的数据统计,最近几年来,网售家具的投诉量明显增加。网络购买虽方便,但是风险也在增加,消费者也遇到新的消费难题。
2017年第三季度全国消协组织受理消费者投诉近15万件
接到投诉后,徐州市消协工作人员立即联系装修公司进行调查,经查证,消费者反映的情况基本属实,在消协调解下,由经营者一次性退还消费者王先生现金20,000元。(二)施工质量差致消费者身心财产受损装修装饰质量问题投诉主要有:一是安装不合格,比如定制橱柜固定不牢、门窗框弯曲松动;二是管线等隐蔽工程铺设不合格;三是...
2017年第三季度全国消协组织受理消费者投诉近15万件
接到投诉后,徐州市消协工作人员立即联系装修公司进行调查,经查证,消费者反映的情况基本属实,在消协调解下,由经营者一次性退还消费者王先生现金20,000元。(二)施工质量差致消费者身心财产受损装修装饰质量问题投诉主要有:一是安装不合格,比如定制橱柜固定不牢、门窗框弯曲松动;二是管线等隐蔽工程铺设不合格;三是...
袋装凤爪出现死苍蝇消费者索赔未果,澎湃介入后商家同意赔偿
接到韩女士投诉后,澎湃新闻联系厂家石家庄隆泰食品有限公司,工作人员承认包装袋里确实有异物,但是由于厂家经营亏损等原因,只能提供100元赔偿金额。经过协商,蔡女士同意了这一赔偿方案,目前双方已达成一致。消费者投诉:据蔡女士介绍,12月7日晚上23时许,她在江苏省徐州市铜山区江苏师范大学泉山校区五组团28号楼一楼左...
“3·15”国际消费者权益日特别报道|江苏徐州经开区:促进化解“小...
买了小区的机械车位,但车位交付时,却发现自己的车停不进去。与开发商协商未果,起诉至法院又被判败诉,消费者向检察机关申请监督。经调查核实,检察官发现这起合同纠纷的症结所在,并促使矛盾得以化解——“小汽车”引发的一场消费纠纷姚雯/漫画“开发商给我调换的车位已经开始用了,我很满意。”近日,江苏省徐州市...