闹大了!动车上一百多人有票无座,因座位被二次销售,12306回应
“幽灵车票”事件的发生,让人们对12306平台的信息安全产生了担忧,如果不能有效保障用户信息安全,很可能引发信息泄露、网络诈骗等风险,给乘客带来更大的损失各方态度:G8365次列车“幽灵车票”事件发生后,各方反应不一,乘客、铁路部门、第三方平台等,都对此表达了自己的态度和立场乘客:事件的直接受害者,自然是那...
旅客执意将长满疙瘩的脚放小桌板上 12306:不文明行为可反馈
该事件迅速登上了微博热搜榜,引起了网友的热烈讨论。许多网友对此行为表示不满,认为这种行为不仅不卫生,还可能对其他乘客的健康和乘车体验造成影响。对此,铁路12306客服表示,将脚放在小桌板上是不被允许的行为,属于乘车期间的不文明行为。客服建议,旅客可以通过高铁座椅旁边的二维码扫码进行不文明行为的反馈。此外,客...
12306账号忘记登录密码,同时又换了手机号怎么办?
12306账号忘记登录密码,同时又换了手机号怎么办?(制图:李锴简艳)@西南铁路来源:中国铁路
12306可以买机票登上热搜:四年前已上线,票价优势不明显
乘客提出的机票种类不全、航班数量不足等问题,反映了空铁联运服务在服务质量方面仍有改进空间。提升服务质量将是铁路12306平台未来发展的重要方向之一。针对乘客的反馈意见,铁路12306平台可以通过增加航班种类、优化价格体系等方式来改善服务质量,从而提升乘客的使用体验。空铁联运服务的推出,既面临着价格竞争和服务质量提...
“老人吐槽火车下铺挂帘子不让坐”引热议,12306回应
相关话题也登上热搜4月15日12306官方回应称没有明确规定不能使用围挡在不影响其他旅客的情况下可以使用但需要跟周围旅客协商好有网友表示“自己买的座位为什么要让别人坐?”“难道不是该坐自己的位置吗?”也有网友表示保护隐私无可厚非没地方坐应该找铁路部门...
火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想
12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想每经编辑卢祥勇近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了(www.e993.com)2024年9月20日。相关话题登上微博热搜,阅读量上亿。不少网友表示,“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。”“改签又不是退票,为啥要收手续费?”...
秒没!12306最新回应
登上微博热搜不少网友怀疑自己的手速也有网友在抢票过程中吐槽区间票秒空难抢同列车全程票却余票充足12306回应“开票即候补”北京铁路客户服务中心工作人员表示“过路车放出来的车票确实没有全程车的票多一般会先放出全程的车票中间站会根据比例放票...
12306回应区间票比全程票难买:全程票票额比短途票更多
12306回应区间票比全程票难买:全程票票额比短途票更多Tech星球5月16日消息,据梨视频报道,五一长假临近,12306抢票登上热搜。不少网友在抢票过程中吐槽,区间票秒空难抢,同列车全程票却余票充足。对此,12306客服表示,全程票票额比短途票更多,因如大量旅客买短乘长,运力会被无票旅客占用。
12306 一种新的存钱方式引热议 网友:存了 3000 希望候补成功
今日,词条#12306存钱#登上微博热搜,引发网友热议。其实,这里的"存钱"并非是像银行一样的储蓄,而是指为了提高12306抢票成功率,选择提交候补订单并预付。对于还没买到车票的候补用户来说,已支付的预付款便成了存在12306"存钱罐"里的钱。
12306回应五一假期是否加开列车
12306回应五一假期是否加开列车#12306回应五一假期是否加开列车##五一小长假火车票今起开售#,相关话题登上热搜,其中“12306开票即候补”等话题引发大量讨论,不少人关心自己候补能否成功。12306客服表示,候补能否成功要看用户的候补排队顺序和退改签的人数,“如果候补排在第三位,只有两人退票就不能候补成功。”此...