国网四平市城郊供电公司开展一线员工供电服务行为规范专题培训
为了更好地规范一线员工服务行为,持续提升优质服务水平,近日,国网四平市城郊供电公司开展了《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》专题培训,营业窗口、业扩办电、装表接电、抄表收费、用电检查、故障抢修等相关80余人参加了此次培训。随着新形势发展,营销业务和供电服务业态发生深刻变化,广大客户对“用好电”的期...
国网贾汪区供电公司大吴供电所:开展一线员工服务规范培训 提高...
大吴所通过此次培训,强化一线员工对《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》要求的直观认识,强化严格遵守规章制度的自觉意识。教育和引导一线员工对照《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》每一项条款,规范各类服务行为,将要求融入到日常业务中,坚决纠正和防治习惯性违纪违规问题。下一步,大吴所将对照《国家...
国网黑龙江红兴隆供电开展一线员工服务行为规范培训学习
中国能源新闻网讯(卢克利)11月20日,国网黑龙江红兴隆供电公司召开一线员工服务行为规范培训宣贯会,进一步规范一线员工服务行为。当前,正值迎峰度冬关键时期,为全力做好电力保供工作,红兴隆供电公司持续在规范一线人员供电服务行为上发力,以“现场+视频”“理论+实践”相结合的方式开展培训学习。本次培训包括营业窗口服务行...
河南新乡:口袋卡片发到手 服务规范记心间
为使一线员工在供电服务中“行有所止,言有所界”,持续提升优质服务水平,该公司结合《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,将最新的六种服务行为规范和“两个十条”内容集中,制作主题口袋卡片,并发放至所有营销一线人员。六种服务行为规范包括营业窗口服务行为规范、业扩办电服务行为规范、装表接电服务行为规范...
10月20日!霞浦县人力资源市场招聘信息
(一)招聘名额:水电工2名、超声录入员1名、心电图导诊服务员1名。(二)基本条件:遵守中华人民共和国宪法和法律,无违法违纪记录,无纹身;具备良好的品行和职业道德;爱岗敬业,踏实肯干,能吃苦耐劳,组织纪律性强,有较强的适应能力,具有正常履行职责的身体条件和心理素质,服从工作安排,身体健康,体貌端正,女性身高1.50米...
2022年国家电网新入职员工培训是一起培训吗?
电网新员工在刚进企业第一年,最注重的就是安全培训(www.e993.com)2024年7月31日。据说有的省份新员工培训主要就是背安全规程,可见电网安全这方面的重要性。作为电网员工要拥有较强的安全和责任意识。所以在入职培训前可以多学习国家电网的企业文化、安全规范,后期上课时会涉及到技能方面的专业知识、安全生产知识、专业的一些实际操作。
国家电网福建电力“双满意”共产党员服务队:守初心 筑担当
国家电网福建电力“双满意”(武夷山大红袍)共产党员服务队巡视供电设备。国家电网福建电力供图在服务队创建中,国网福建电力坚持共性和个性有机统一。各地市供电公司遵循顶层总体设计、基层探索创新的工作思路,既实施规范化创建,又注重融入地方元素,形成各具特色的建队模式。在国网福州供电公司,“双满意”(红色榕光)...
国家电网共产党员服务队工作纪实
2018年5月,国家电网公司印发《关于进一步深化国家电网共产党员服务队建设的意见》。公司按照统一建设管理、统一工作标准、统一行为规范、统一品牌形象“四个统一”原则,着力提升标准化、制度化、专业化水平,全面推进党员服务队高质量发展。“明确的服务机制、流程,使得队伍换了几茬人后,不仅服务质量没变,而且不断扩展了...
“落实‘三抓三促’行动 服务全市经济社会高质量发展”新闻发布会...
一是坚定不移转观念,促服务意识再提升。坚持换位思考看待客户诉求。真正把客户的事当成自己的事,引导一线供电服务人员发现管理短板,将工作重心放在分析管理、机制、流程和行为规范上,全力响应客户诉求。二是坚定不移抓机制,促服务流程再优化。坚持源头管控深化机制运行,深入推进服务风险辨识和隐患排查治理双重预防机制...
延安市政务服务中心驻中心单位窗口3月份行政效能考核报告
3月份,中心办件量较上月相比明显增加,人员出勤率及群众满意度同上月持平。1.办件统计。3月份中心共受理各类审批服务事项88685件,其中行政审批6876件,公共服务22件,便民服务81787件,按办理时限分别有即办件87194件,承诺件1491件,零跑腿0件,日均办理3855件,期内办结率为100%。,期内办结率为100%。