答非所问、鸡同鸭讲……AI客服发展迅猛,“软”服务不能太“软”

不仅仅是网购平台,打车软件、社交平台等行业也是AI客服“大行其道”。金融、房产、物流、通讯、旅游、教育咨询等行业的AI售前服务占比尤其提升明显。前些日子,刘先生接到了一个教育辅导推广电话,因孩子正好有学习需求便选择接听。答非所问持续了几分钟,刘先生才发现“对话”的是“AI人”,让他哭笑不得。记者在...

职启网提供专业职称评审咨询服务,全方位助力职业启航

职启网敏锐地洞察到这一市场的深层需求以及广大求职者所面临的痛点,凭借其专业的服务能力和丰富的行业经验,为广大求职者提供了全方位的职称评审咨询服务,给予其科学的指导和有力的支持,助力他们顺利攻克职称评审的难关,进入职业发展的新阶段,而职启网亦将持之以恒地发挥自身优势,不断优化服务品质,拓展服务领域,以更...

休闲农业行业发展前景如何?国家政策的大力支持,推动行业恢复与增长

从产业链来看,休闲农业行业上游主要包括农产品种植、养殖、加工等环节,这些环节为休闲农业提供了原材料和产品基础;中游为休闲农业的核心部分,该环节主要提供观光游览、农事体验、文化娱乐等活动;下游则主要是与游客接触和服务的环节,包括旅行社、旅游网络公司、周边旅游景区、城市酒店、文化传媒公司等。这些企业和机构作为...

广西相凯工程管理有限公司关于临桂区旅游咨询服务中心项目(GLZC...

5.本项目所属行业:建筑业。八、凡对本次招标提出询问,请按以下方式联系1.采购人信息名称:桂林市临桂区文化广电体育和旅游局地址:桂林市临桂区西城南路5号项目联系人:吕工项目联系方式:0773-55978802.采购代理机构信息名称:广西相凯工程管理有限公司地址:桂林市临桂区世纪东路奥林匹克花园78栋四单元15...

咨询、签约、带团的是三家不同旅行社,旅游服务岂能如此借名转包...

此外,旅游行业自身也应加强自律,提高服务质量和管理水平。各旅行社之间应建立公平、透明的合作关系,共同维护旅游市场的良好秩序。不管是什么旅行社,都要按合同办事,加强对导游等从业人员的培训和管理,提高其职业素养和服务意识,杜绝甩客、强迫购物等违法行为,让消费者永远告别“囧途”,安心放心出游。

北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心2024年文化和旅游...

项目名称:2024年文化和旅游服务质量提升项目预算金额:24.660000万元(人民币)采购需求:为进一步提升北京文化和旅游行业服务质量,增强游客满意度,维护北京文旅良好品牌形象,促进我市文化和旅游业健康可持续发展,我中心拟启动“2024年文化和旅游服务质量提升项目”(www.e993.com)2024年11月18日。拟通过组织业内专家以线上、线下培训相结合的方式,指导...

艾媒咨询|2023-2024年中国博物馆旅游行业及典型地市发展研究报告

中国博物馆旅游行业发展特性博物馆旅游内涵:博物馆旅游是以博物馆为载体,以博物馆文化及其文化衍生品为对象,吸引游客的一种服务和消费模式。博物馆是非营利性的文化事业,注重社会效益和教育效益。在博物馆旅游中,博物馆是其中最大的特色和根本吸引力。

北京旅行社哪个口碑好,什么旅行社比较好,哪家旅行社服务最好

4、凯撒旅游(北京)国际旅行社有限责任公司:凯撒旅游是国内知名的出境旅游服务商,提供高端、定制化的旅游服务,是北京出境旅行社比较优秀的旅行社之一。北京口碑相当好的旅行社报名电话号码:131614325835、神舟国旅集团国际旅行社(北京)有限公司:神舟国旅是中国旅游行业的领军企业之一,拥有广泛的旅游资源和服务网络,是北京...

云南国家级旅游度假区+1,零攻略?不存在的

第7站孔雀湖度假区综合咨询服务中心什么?咨询服务中心也值得打卡?!你没看错,芒市孔雀湖旅游度假区综合服务中心是度假区的接待服务平台,在这里可以提供多项服务,当然,打卡的主要目标还是免费品鉴世界非遗“德昂酸茶”。如果还不知道给家人朋友带什么纪念品,那就逛一逛这里的文创商店吧,再点杯咖啡坐在休息区沐浴...

云南旅游最后一站游客集散不去行吗,云南旅游的最后一站:游客集散...

之一站是服务台,这里是游客们咨询的是要之一站。我站在台前,面对着不同背景、不同口音的直接游客,微笑着听他们的设立问题,用尽全身力气帮助他们解决困惑。我发现,虽然旅游是一个累人的特定行业,但看到游客得到满意的购物点答案时,我感觉到了无穷的大巴成就感。