行业礼仪:导游服务礼仪知多少

3.互敬互谅导游工作只是整体旅游接待工作的一个组成部分。如果没有其他相关人员,尤其是随团的汽车司机、旅游景点、购物商场以及酒店等一系列为游客提供直接和间接服务的工作者的大力支持与通力合作,导游服务接待工作就无法圆满完成。为此,尊重每位旅游服务工作者,体谅他们的工作处境与困难,积极配合他们的工作,是做好导游...

新行业里听新声|“95后”导游化身文化传播“新使者”

传播中国文化。策划：刘加文执行策划：汤丹鹭李严东统筹：陈子夏史梦黄玫编导：汪艳编辑：朱梦娜王小玉刘菲高姗姗拍摄：王智超后期制作：王智超穆涛王琎王佳刘旭峰新华网海外社交媒体传播中心、陕西频道联合制作新华网、新华社陕西分社、新华社国际传播平台联合出品...

“专家型导游”,带文旅行业上分

“专家型导游”,带文旅行业上分在短视频盛行的时代,每一个「专家型导游」的抖音账号都是一部关于文旅目的地的漫游指南。文|新声Pro为什么秦始皇陵的兵马俑都只穿了铠甲,没有戴头盔?如果你正在兵马俑游览,又是个擅长观察和归纳的人,脑海中肯定浮现出这个问题。此时,你如果恰好选择了芥末作为这个次行程的导游,...

向春天出发|扎根导游行业17年,从南岳衡山走向人民大会堂

编者按：她是养过羊、放过牛的苗家女，他是背着药箱穿越大山深处的村医，她是在南岳衡山景区摇旗带路的导游，他是一头扎在田里搞科学研发的“油菜大王”……他们，有一个共同的身份：在湘全国人大代表。这个3月，他们走出田间和山林，走向首都北京，走进万众瞩目的人民大会堂。2024年全国两会召开之际，潇湘晨报·晨...

“导游买团”困扰行业,政协委员建议允许导游自由执业

“导游买团”困扰行业,政协委员建议允许导游自由执业今年两会期间,全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌提交了《关于优化导游执业环境提升导游形象的提案》,提出允许导游自由执业、兼业,允许导游接受客人自愿给付的小费。

旅游行业爆单的2023: 网红导游一年瘦了30斤 大理火完淄博火

行业喧嚣中，“景区门票比演唱会还难抢”“打工人住不起快捷酒店”“民宿老板一年赚回三年亏损”等声音时有出现(www.e993.com)2024年11月14日。身处其中的旅游人，感触更深，“如果用一个词来总结2023年，我觉得应该是绝处逢生。”有旅游从业者感叹。比2019年还忙碌，“网红”导游一年瘦了30斤12月的北京已经过了旅游旺季，冯少保终于可以...

一个北京英语导游的20年??

马路旁、地铁上、景点里,能见到的外国人越来越多,外语导游行业也跟着火爆起来。带不完的团、水涨船高的价格,吸引着那些原本离开的外语导游重回这个行业。但许丹凤却选择在这个时候推掉大部分的带团邀约,去做景区的精讲导游。精讲导游不需要带团安排行程,但要把景点讲解得足够深刻。

网红经济下导游直播的优势及职业发展研究

伴随着直播行业快速发展而来的,是对优秀直播人才的巨大需求,具体到旅游直播领域,这一问题也同样突出。导游在旅游行业中承担着直接对客服务的重要任务,在景区景点讲解、与游客互动、把控游客情绪和心理方面积累了丰富的经验。这些职业素质与直播对旅游主播的一些能力要求重合度高,所以转战旅游直播,导游具备天然的优势。

保障工资福利 昆明8278名导游签订集体合同

近日,昆明市旅行社行业协会、昆明市导游行业联合工会签订《昆明市旅游行业导游集体合同》。合同覆盖昆明736家旅行社、8278名导游,确定昆明市导游行业的工资制度、工资分配方式和各种津(补)贴制度等,助力维护导游、旅行社合法权益。《集体合同》内容涉及关注度较高的劳动报酬、劳动安全卫生、保险福利、休息休假、女职工特...

80%导游歇业,全国金牌导游都转型,线上有没有他们的新出口

若不是因为这场疫情,在这个旅游旺季,精通德语、经验丰富的童思斯可能在全国各地带团。“往年这个时候都是旅游行业的旺季,旺季的时候我主要接国外团队。”疫情形势逐渐稳定,人们可以上街来逛了,但是跟团游还没有恢复。于是,作为重庆的文保志愿者,童思斯和一众导游们开始开发老重庆精细化定制游。“老一辈可以跟着捡...