全球及中国家电维修与保养服务市场现状调查及发展趋势预测报告...

6.5.4韩国家电维修与保养服务市场规模2019-20306.5.5东南亚家电维修与保养服务市场规模2019-20306.5.6印度家电维修与保养服务市场规模2019-20306.6南美6.6.1按国家-南美家电维修与保养服务收入2019-20306.6.2巴西家电维修与保养服务市场规模2019-20306.6.3阿根廷家电维修与保养服务市场规模2019-20306...

揭晓2024年中国家电服务维修协会招聘新机遇,开启职业新篇章!

在当前家电行业飞速发展的背景下,中国家用电器服务维修协会(以下简称“协会”)于2024年正式发布了一则重磅招聘公告,面向社会公开招聘一系列专业人才。这不仅为求职者提供了良机,也预示着家电服务行业的日益成熟与规范化。在这篇文章中,我们将深入分析这则招聘公告所反映出的行业趋势、岗位要求及职业发展机遇。一、协会...

小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

同时商务部的《家电维修业服务管理办法》也明确规定,维修的经营者不得虚报、夸大或者说伪造这种维修的服务项目,也不得去谎报故障的部件。近几年,中国消费者协会发布的投诉分析显示,家电维修行业一直是消费者投诉的热点之一。长三角消保委联盟最新的“暑期消费维权舆情分析报告”显示,今年7月1日—8月31日,长三角地区...

起底家电“黑维修”乱象

家电维修行业成为消费者投诉热点之一针对一些打着社区维修名义发布不实信息的维修机构,《消费者权益保护法》以及商务部出台的《家电维修服务业管理办法》,都对其行为作出了相关规定。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,消法明确规定,经营者提供商品和服务的信息应当真实全面,不得做虚假或引人误解的宣...

极目锐评∣300元的遥控器维修费1776元,岂能容“维修刺客”漫天要价?

维修业属于服务业,本应靠着过硬的服务品质,增加自己的品牌价值。但从整个家电维修行业的大环境来看,“维修刺客”现象并非个例。此前就有诸如“防水补漏维修天价收费”“上门开锁费用虚高”等类似事件不断涌现。这不仅让消费者对家电维修的个别维修工失望,也严重影响了行业的健康发展。家电维修行业本应是凭借专业技术...

家电维修,难在哪儿?

上海家用电器行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)会员单位及签约服务商约400余家，从业人员1.2万余名，是上海家电维修服务市场的“主力军”(www.e993.com)2024年11月25日。“打962512家电服务热线，可以查询正确的厂家服务电话，如果是保修期外的产品，更可以直接报修，接受规范的维修服务。”黄建平说。

号称国内最大家庭维修平台,抽佣率高达37%,违规上岗频现:游走在合...

国内家庭维修行业是一个相当庞大的市场。据灼识咨询,2023年,国内家庭维修市场按总交易额计算的规模为7149亿元,预计2027年将达到9318亿元,2023-2027年的CAGR为6.8%。(来源:公司招股书)不过,这一行业的线上化率仍然较低。据灼识咨询,国内线上家庭维修服务渗透率,从2018年的3.2%上升至2023年的14.5%,预计2027年...

家电售后“多年套路”暗藏畸形利益链

“家电维修行业‘套路’多年,根子在于售后的行业地位和盈利模式。”该知情人士说道。多名业内人士认为,长此以往,家电售后维修行业势必会因为待遇低、福利差导致人员“断层”,不规范收费和过度维修现象难以消除。湖南省消费者委员会秘书长吴卫表示,生产厂家、销售者和修理者三方都应当严格遵照国家出台的《部分商品...

家电维修行业需要来次“大修”

家电维修行业之所以存在诸多乱象，一个重要原因是市场存在信息不对称问题。空调、彩电、冰箱等家电产品多具有一定的技术含量，普通消费者对其结构和工作原理不甚了解，出现故障也搞不清原因，只有寄希望于专业维修人员。上海市消费者权益保护委员会暗访测试发现的问题就非常典型：测试场景设置为空调遥控器故障，导致遥控器...

家电维修行业的这些“坑”你踩过吗?

虚假报价、虚假维修、虚构故障，并收取高额费用家电维修行业的这些“坑”你踩过吗？阅读提示夏季是各类制冷电器使用的高峰期，家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动，导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益，上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查，发现家电维修市场虚假...