天润工业:汽车相关行业惯例的产品年降和三包费用导致四季度利润较...
天润工业:汽车相关行业惯例的产品年降和三包费用导致四季度利润较二季度较低金融界3月28日消息,有投资者在互动平台向天润工业提问:刘总您好,根据公司23年报,第二季度和第四季度营收接近(同为1.05亿左右),但归母净利润和扣非净利润相差较大(相差约2700万元),能否详述原因?公司回答表示:汽车相关行业惯例...
汽车哪些部件属于三包?
14.轮胎:轮胎是汽车行驶的关键部件,如果出现故障,会影响汽车的行驶安全。15.闪光继电器:闪光继电器是汽车电路系统的关键部件,如果出现故障,会影响汽车的正常工作。16.传感器:传感器是汽车电子控制系统的关键部件,如果出现故障,会影响汽车的正常工作。17.安全带:安全带是汽车安全装置的关键部件,如果出现故障,会...
售后热线夜间无人工、不提供代步车,汽车等行业落实新三包存问题
从暗访情况来看,全国家电售后服务夜间不能够及时上门解决问题的单位达70%,其中一半以上单位24小时热线改用语音服务没有人工服务;手机售后服务暗访7个品牌不合格率71.5%;家用汽车售后服务暗访12个品牌,其中重庆的12个4S店不合格率达到91.7%。手机售后服务存在的问题,主要是执行三包规定中第十五条不到位,该条规定具体为...
新版汽车三包规定明年起实施 中国汽车维修行业前景预测
二类维修厂包括部分4S店所设立的维修服务网点,以及具体一定规模和技术水平的维修厂,占到总量的25%-30%。三类维修厂就是规模较小,技术水平较低的维修厂,占到总量的50%以上。汽车维修保养服务和配件相结合的连锁模式是趋势,即美国的模式。中国存在汽车维修保养服务连锁模式,而且行业连锁趋势日趋明显,以后将是连锁...
瓜子二手车构建完善保障服务体系 三包服务重塑行业信任
以三包服务为核心,瓜子严选构建了涵盖车源、售前、售中、售后的完善保障服务体系,为消费者提供目前行业最高标准的保障服务。瓜子二手车通过完善的保障服务体系,打消消费者购车、用车担忧,重塑行业信任,让中国消费者敢于购买高性价比二手车,带动行业售后服务水平与消费体验提升。
汽车三包新规保护哪些权益
新能源汽车纳入三包为了适应产业发展和消费升级需要,汽车三包规定扩大家用汽车三包调整范围(www.e993.com)2024年11月1日。针对家用电动汽车快速发展的现状,将动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件质量问题纳入三包退换车条款。此外,对家用皮卡车实施三包,保护皮卡车消费者权益,促进皮卡车行业快速发展。将家用汽车污染控制装置的主要零部件纳入重大质量问题...
汽车三包是什么? 某品牌解读仅指“三大件”?
随后,记者陪同李女士进店沟通,但奇瑞新能源店面的工作人员态度强硬,并认为车辆问题不符合《汽车三包》退车的相关要求。当记者询问,《三包》具体质保规定时,店方工作人员却表示:“三包就是指汽车三大件(发动机、变速箱、底盘)。”问题来了,目前李女士并未提车,车辆仍在销售阶段,是否需要使用到售后标准?另外,售后...
新旧对照表!汽车“三包”规定,改了哪些?
(2021年7月22日国家市场监督管理总局令第43号公布)国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(总局令第150号)第一章总则第一条为了明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下统称三包)责任,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律,制定本...
汽车行业进入三包时代 部分车企提前开始执行政策
截至目前,已有南北大众、上汽乘用车、东风标致、东风雪铁龙、东风本田、东风悦达起亚、广汽三菱、长城汽车、比亚迪、长安马自达等多家车企率先实施“新三包规定”。专家表示,众多车企提前实施“新三包规定”,一方面是为了赢得消费者的信赖,另一方面则是为了挽救深受“三包”影响的“金九银十”,“三包”显然成为车企营销的...
汽车“三包”或成行业手术刀
所谓“三包”,就是汽车的修理、更换和退货,其中最主要的是退货问题。《意见稿》规定,家用汽车产品售后30日之内,出现因产品质量问题而产生的车身开裂、制动系统失效、转向系统失效、燃油泄漏等严重安全性能故障,消费者可以选择退货、更换、修理。若消费者要求退货,销售商应负责免费退货。