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五、物业服务——万科物业万科朗拾花语售楼处电话:400-8854-706??售楼处电话万科集团物业服务作为中国物业管理行业的领跑者,致力于让更多用户体验物业服务之美好,围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务,已连续第十年蝉联“中国物业服务百强企业综合实力TOP1”,连续第六年蝉联“中国房地产开发企业500强首选物业...

发现身边的美好,重庆万科物业2024朴里节启幕

9月28日,以“身边未知的美好”为主题的2024万科物业朴里节在全国上千社区盛大启幕。据悉,朴里节是万科物业为回馈业主、促进邻里和谐,推动社区文化建设的全国性大型社区公益活动,至今已连续举办22届。重庆三大会场同时启幕,万人欢聚共叙邻里情9月28日傍晚,重庆万科物业2024朴里节开幕活动,在位于重庆渝中、江北、南岸...

西安万科物业:智能化升级 让业主享受全新智慧化生活

三秦都市报-三秦网讯(记者唐明军通讯员郭肖)“时有落花至,远随流水香。”西安市长安区郭杜万科城、万科城润园的居民们正享受着雅致、安心、便捷、智慧化的居住体验,这不仅因为干净整洁的园区环境,更得益于万科物业服务软、硬件全面升级。物业服务不再受时间限制,即使在休息时段,居民也能享受到快速响应物业服务,...

万科爆发“违约金”争议:业主和物业矛盾为何难解?

对于“不预缴物业费需要支付违约金”的争议，万科物业其后紧急发布《情况说明》称：“因不同城市物业费缴费习惯不同，公司在不同地区与业主签署的合同中，有按月、按季也有按年缴纳物业费的合同约定方式。在合同中，也均有不按时缴纳需支付违约金的约定。”万科物业表示，调查中发现，针对合同约定按年预缴的客户，系...

万科物业研选家“Ta智造”市集活动 给业主美好生活体验

据了解，研选家的社区服务活动同时在深圳、沈阳、成都等城市如火如荼地进行。无论是轻智能产品的展示，还是社区趣味互动游戏，研选家都在传递与社区家装增值服务相关的服务理念。通过活动，研选家与万科物业再次加强了与社区居民的情感联系，让科技成为深层次连接居民的桥梁。据介绍，研选家作为驻扎全国万科物业小区的...

社区微更新塑造幸福新空间 南京万科物业为业主幸福生活加码

活力新生,万科物业打造社区更新之旅据了解,中南锦苑作为万科物业在全国首个开通将数字物业服务报告写入物业服务合同的小区,后期物业的服务全貌,将以月为单位,将通过线上以数字、文字、图片及视频展示,自动推送到业主专属的住这儿APP,供业主监督(www.e993.com)2024年11月14日。具象化地呈现到每个居民面前。万科物业平台及风险产品运营负责人姜武,为...

拆迁户被催缴高价物业费,怪万科城市之光?

前几天,福州台江区红星排尾旧改两大安商房万科澜悦花园、阳光城悠澜郡,部分拆迁户吐槽万科物业要收2.98元/㎡的物业费,引发关注。这两个小区都位于台江区近十年面积最大的连片旧屋区。2017年10月启动旧改,6289户中不少人是水上“连家船”和岸上“竹架棚”的住户。

高标准做好每件小事!万科物业首次披露管家服务标准

比如,为保障品质监督不留盲区,万科物业建立了四保(保修、保安、保洁、绿化)监督制度,规定管家在统领服务质量工作时,需站在业主的角度,实现“100%报事”,确保快速响应诉求,处理结果达到业主的要求。高标准之下的快速响应的背后,还有一套很严苛的“2341原则”。

万科物业首次公开管家服务标准

3月20日,万科物业公布“管家服务标准”,以管家为抓手,倾听民众心声,改善生活品质,用一根“绣花针”穿起社区、物业与居民之间的千条线,形成了一套幸福管家服务体系,助力社区精准治理。监督四保品质推动老旧社区改造焕新据了解,万科物业在全国3000多个小区统一服务标准,搭建了管家监督“四保”制度,规定管家在统领服...

从“管什么”到“怎么管” , 万科物业管家服务的精细化之道

随着物业服务诉求愈发多样化与个性化,万科物业再次升级管家服务。为了给业主提供更精细、更有温度的服务,万科物业量化管家人均服务户数并作为标准推广——每500户配置一名专属生活管家,提供入户服务,深入了解每一位住户,覆盖小区所有生活触点。万科物业的幸福管家服务体系...