调查|老年人打车难?适老化服务选择多,试试这些招

“您好,滴滴电话叫车客服为您服务,请问有什么可以帮您?”一声提示音后,电话即被接起。老人讲明所在位置及目的地,并告知客服手机号码。对方称已帮忙下单,提示她留意手机短信,还叮嘱“付款用微信支付宝扫码,或者现金支付都行。”“高德打车”小程序,打开之后,首页就有一个“助老”选项,位于页面中下方。点击进入后...

网约车虚假订单“满天飞”?人在山东,竟频繁收到上海的叫车短信……

这是一个多月来“享道出行”平台给他发来的提醒短信,提醒他有人以“代叫车”的形式,帮他在上海叫了车。短信最早发自9月24日的晚上7时04分,内容显示,一名“182”手机的用户帮高先生连着叫了2辆车,把他分别从“(浦东机场)T2停车库”和“虹桥综合交通枢纽P7停车库”送到“金杨陆悦坊”。此后,上述“182”用...

人在山东 却收到上海的叫车短信……

这是一个多月来“享道出行”平台给他发来的提醒短信,提醒他有人以“代叫车”的形式,帮他在上海叫了车。短信最早发自9月24日的晚7时04分,内容显示,一名“182”手机号的用户帮高先生接连叫了2辆车,分别把他从“(浦东机场)T2停车库”和“虹桥综合交通枢纽P7停车库”送到“金杨陆悦坊”。此后,上述“182”...

太蹊跷!山东市民向上海12345投诉:每天凌晨有人在上海帮我叫车……

这是一个多月来“享道出行”平台给他发来的提醒短信,提醒他有人以“代叫车”的形式,帮他在上海叫了车。短信最早发自9月24日的晚上7时04分,内容显示,一名“182”手机的用户帮高先生连着叫了2辆车,把他分别从“(浦东机场)T2停车库”和“虹桥综合交通枢纽P7停车库”送到“金杨陆悦坊”。此后,上述“182”用...

滴滴开通老人打车400热线 老年人可电话叫车

叫车成功后，平台会向老年人用户发送短信，提示车辆预估到达时间、车牌号等信息；车辆到达后，会再次短信通知用户，并提供司机的联系方式(虚拟号码)，如有需要，老年人可直接与司机电话沟通；行程结束后，可使用现金支付或扫码支付。同时，滴滴将积极与交通运输部以及各地主管部门沟通，尽快接入交通运输部95128老年人电话...

互联网适老助老新进展:滴滴4月开通400叫车热线帮老人一键出行

叫车成功后，平台会向叫车人发送短信，提示车辆信息及预估到达时间，并通过电话联系叫车人(www.e993.com)2024年11月11日。支付方式有两种：呼叫滴滴快车可采用线上支付，呼叫出租车可采用现金支付。“滴滴老年版”小程序增加五个常用地址目的地选择更便捷除了电话叫车，为方便老年用户使用，滴滴老人打车小程序“滴滴老年版”对每一个细节都进行适...

人在山东 竟收到上海叫车短信 网约车虚假订单“满天飞”怎么管

加上微信后,山东的高先生一连给记者发来了14张手机短信的截图。这是一个多月来“享道出行”平台给他发来的提醒短信,提醒他有人以“代叫车”的形式,帮他在上海叫了车。最早的短信发自9月24日晚上7时04分,内容显示,一名手机号“182”开头的用户帮高先生连着叫了2辆车,把他分别从“(浦东机场)T2停车库”...

滴滴为老年人提供电话叫车服务

叫车成功后,平台会向老年人用户发送短信,提示车辆预估到达时间、车牌号等信息;车辆到达后,会再次短信通知用户,并提供司机的联系方式(虚拟号码),如有需要,老年人可直接与司机电话沟通;行程结束后,可使用现金支付或扫码支付。同时,滴滴将与交通运输部以及各地主管部门沟通,尽快接入交通运输部95128老年人电话叫车热线,并...

网约车司机如何破局

海众网约车:自称是滴滴平台的官方直属直接推销无证车并保证运管早上挡车下午就放海众网约车公司位于西安市天台路42号,是一名网约车司机向记者介绍的,他曾在该公司门店二楼参加过滴滴平台组织的培训。门店的徐姓司服告诉前来租车的记者,海众网约车是滴滴平台官方直属。在西安,滴滴只有管理层,没有运营及司...

事发合肥!60余起网约车违规案件发布!滴滴司机竟...

上海市张杨路叫了个滴滴快车,不料这个司机在车上就要约女乘客去玩。遭到拒绝后,他又拿过女乘客手机,给自己打了个五星好评。最终,女乘客在其纠缠下,迫不得已加了司机的微信,没想到竟收到对方发来的露骨骚扰短信,喊她去宾馆开房。27日下午,滴滴出行相关部门负责人告诉记者,该涉事司机已经被封号停运,等候进一...