智慧化物业解决方案服务商

解决方案:业主可以通过智慧化物业系统提交维修申请,系统会迅速将任务分配给合适的维修人员,并实时跟踪维修进度,确保问题得到及时解决。社区安全矛盾点:社区安全隐患多,缺乏有效的监控和管理。解决方案:智慧化物业系统与智能视频监控、智能门禁系统等深度集成,实现对入户人员和车辆的实时监控,有效防范安全隐患。信息交流...

金州万科的物业管理如何?这种管理对业主满意度有何影响?

首先,万科物业在日常管理中注重细节,确保小区环境的整洁与安全。通过定期的清洁服务和绿化维护,小区始终保持良好的居住环境。此外,万科物业还配备了24小时安保系统,包括监控摄像头和巡逻保安,有效保障了业主的人身和财产安全。其次,万科物业在服务态度上表现出色。物业管理人员经过专业培训,具备良好的沟通能力和服务意识。...

万科物业美团携手发布骑手通行解决方案,接入全国3000余个小区

据悉,依据该通行方案的设定,骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码,弹出“美团骑手,一键登记”提醒页面,骑手选择“确认进行验证”授权手机号,美团可在0.2秒内识别其身份和配送状态,并反馈至万科物业的通行系统,系统接收到信息后立即生成一个通行码推送给小哥,小哥凭码可畅享通行。值得一提的是,如果该骑手每天...

科技+保洁,上海万科物业营造智能洁净美好社区

上海万科城市花园保洁负责人介绍说：“社区主干道路面面积较大，先用高压冲洗车对外围主干道路面清洗，再由扫地车负责路面清扫，最后由巡逻车负责路面巡视，‘一冲、二扫、三巡’的模式下，同样是一个小时，以前清洁工一般一天只能打扫一次，能扫1000平方米，现在一辆扫地车能扫1万多平方米。”整个小区那么大，这些...

收费低、服务差、投诉多……老旧小区物业管理难如何破局?

2018年，原物业公司与小区居民长期积累矛盾爆发，匆忙撤离。当时，小区处于无人管理状态，小区24小时“大开门”，5个旧监控拍不清人脸和车牌，小区的绿化带内堆满了垃圾，不仅环境差，治安也不好，面对这样的情况，小区居民开始尝试“物业自治”。“当年，经业主大会选举，10名业主代表组成临时业委会代行物业职责。”...

你看这人效!万科物业私域效率2倍于同行

业主选择万科物业的一个重要原因是我们管家对业主反馈问题的快速响应(www.e993.com)2024年11月8日。尤其在紧急情况下,迅速的反馈能够极大地提升业主的体验。然而,每位管家平均需要应对500户业主的咨询,如何保证服务响应的速度呢?管家的工作往往需要在小区内巡视,此时可能会收到大量业主的消息。如果只顾回复消息,将影响巡视工作;而如果先完成巡视再回...

物业走向行业“分水岭”:企业微信成万科物业等全国规模Top20物业...

通过企业微信将工单系统打通,万科物业帮助管家减负提效。牛笑笑举例,管家接到维修需求后可在企业微信里“一键转工单”,维修师傅就自动收到维修工单,快速跟进。当管家在群内收到的需求多,可以“一键转待办”,便于记录后续跟进。万科物业统计,每个管家、每个月上报的巡查工单超过100条、几乎是行业平均水平的2倍,但万科...

发布首个《社区儿童物业服务手册》万科物业率先完善“一老一小...

为确保安全无盲区，万科物业针对社区各个年龄段儿童，建起一道完整的安全防线。覆盖小区16个空间，提供28项服务内容：安装一套智能化的监控系统，如果幼儿发生意外情况，确保第一时间响应和处理；在出入口，提供门禁问询与临时看护服务，防止少儿和幼儿单独离开社区；在所有设施设备进行安全维护与改造，及时排除安全隐患；...

如何让业主“居有所安”?万科这样做

????此外,万科物业还连续两年在全国范围内的在管住宅小区开展“设备房开放日”活动,邀请业主一起走进机房重地,深入了解万科物业如何对小区的生活水泵房、消防泵房、发电机房、配电室、监控室等设施设备进行管理与维护,提升业主与物业之间的信任度,从而实现小区共商、共管、共建,让业主住得更安心、更放心。

献一策|从“无人管”到“众人治”,探索物业管理区域一体化建设新...

2022年,两个居委主动请缨,“组团”通过街道物业管理区域一体化建设项目平台,在两个居委的12个老旧小区(面积约11万方)引入万科物业试点开展小区物业综合服务,以党建引领、民主参与、多元协同、有序保障为原则,探索党建引领下的“党员示范引领+志愿者积极参与+服务方管理高效”为特色的老旧小区物业服务新模式。