乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。之后,澎湃新闻以乘客名义致电...
因天气原因致列车晚点停运,退票可免手续费
2月5日,武汉局部分列车停运,共计停运图定始发车72.5对。直通(跨局)方面,停运北京方向1对、广深方向6对、沪杭方向6对、其他方向5对。管内方面,汉宜线停运图定始发车27对;汉十线停运图定始发车27.5对。中国铁路武汉局有关负责人表示,列车因天气原因导致停运时,旅客可自列车停运信息公布时起,自车票发...
降雨致北京多个火车站列车晚点 提示旅客发车前1小时到站即可
受京津冀地区强降雨影响,北京西站、北京丰台站、北京南站出现部分始发终到列车晚点或停运。铁路部门请广大旅客及时关注12306网站信息和车站公告。提示广大旅客,没必要过早到站候车,发车前一小时到站候车即可。文/北京青年报记者王薇编辑/叶婉免责声明:本内容来自腾讯平台创作者,不代表腾讯新闻或腾讯网的观点和立场...
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
2月4日14:15,D958次列车停在湖北建始站将近3个半小时后,终于再次启动。列车广播里传来期盼已久的声音:“旅客们,由于天气原因造成本次列车晚点195分钟。列车前方将到达宜昌东站。”设在9号车厢的乘务办公席是全车的“信息岛”,停车的时候,来打听情况的乘客一个接一个:“什么时候能走?”“什么原因啊?...
列车晚点有“苦衷”?或与极端天气有关
冬季,列车受降雪强度、积雪量、气温和风速等多因素影响。气温偏高条件下降落黏着力大的湿雪时,会造成线路除雪困难、接触网结冰、道岔积雪等,这种情况下,绝不可贸然发车,必须及时破冰除雪。如果车站道岔较多,列车密度大,清扫过程复杂且耗费时间,列车大面积晚点就成了必然。
全国多地高铁线路出现晚点或停运,停运列车旅客可免费退票
12月14日,许多出行网友在社交平台上反映,列车出现了晚点的情况,有些班次因为天气原因取消发车(www.e993.com)2024年7月10日。郑州东站今日超百量列车受影响记者在郑州东站看到,今日有超百辆的列车,因为雨雪天气临时停运。去往北京、上海、成都等方向的列车,也受到不同程度的影响。
持续更新|最新列车停运晚点消息:沪蓉高铁部分列车停运
2月6日武汉局管内部分列车停运,共计停运图定始发车69.5对武汉铁路官方微博2月6日9时38分发布公告:受我国中东部地区持续低温冰雪冻雨天气影响,为确保旅客出行安全,2月6日武汉局管内部分列车停运,共计停运图定始发车69.5对。因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退...
受我国中东部地区持续低温冰雪冻雨天气影响 北京西站部分列车晚点
铁路部门将及时向广大旅客推送列车停运、变更等信息。因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。请各位旅客及时通过中国铁路12306网站或App等渠道,密切关注列车开行时间,并通过12306购买车票或办理退票、改签,不要盲目前往车站购票候车,避免造成车站拥堵,...
列车预计晚点82分钟,乘客弃乘后却退票失败
消费者的手机显示高铁晚点10月28日,以乘客名义致电12306询问相关退票政策,客服介绍说,如果列车晚点,在发车前,乘客可以线上申请退票也可以线下办理。乘客可在线上根据特退标识指引申请退票。但如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,就需要前往车站窗口办理。10月16日,孙先生通过12306APP...
冻雨暴雪中的返乡“囧途”:有列车晚点17小时,旅客通宵候车,抢充电...
2月5日中午,时代财经来到长沙南站,车站的大屏幕显示,列车大面积晚点,多数车次晚点时间在10分钟至1小时,检票口处的喇叭时刻提醒着乘客注意发车时间。相比2月4日的长时间晚点,2月5日长沙南站的列车运行情况已有所改善。2月5日,长沙南站车站大屏。图片来源:时代财经张汀雯/摄...