汽车三包规定:包修超过5日的消费者有权获备车或交通补偿
在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。这份规定还明确,修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。
消费者凭三包凭证退换车 需在10日内答复
按照规定在包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。这份规定还明确,修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。2换车同一故障修理超过5次可换车在三包有效期内,...
每周质量报告丨“不让事故车再出事故” 保险事故车维修要看清合格...
近日,长沙市汽车维修行业协会、福建省机动车维修行业协会等多地维修行业协会联合发出消费警示,警示消费者保险事故车理赔要“看清合格证、不让事故车再出事故”。警示披露,部分保险公司将事故车推送到无资质的修理厂修理,并且通过招标采购、直接采购、推荐供货商等各种方式,将不符合产品质量法要求的零配件用于保险事故...
奔驰斯柯达不提供代步车 苹果vivo不提供备用机 “全国天天3.15...
修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的,按照约定的方式予以补偿。”“全国天天3.15维权调查”暗访10个汽车品牌维修服务情况,发现奔驰、上汽大众途观、斯克达、北京现代、广汽丰田、雷克萨斯等均不能按照法规要求...
汽车三包10月1日起正式施行
在家用汽车产品保修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。(相关报道见C01版)...
我要投诉|捷尼赛思新车被追尾,售后说2周修好竟等了4个多月?
记者查询到,根据国家市场监督管理总局发布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十一条规定:家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿(www.e993.com)2024年10月20日。然而,对于非质量问题的汽车维修,则没有相应的补偿...
城固法院:因车辆质量问题产生的替代性交通工具费用谁承担?
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十一条,家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第六日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的,按照约定的方式予以补偿。
“天天3·15维权调查”公布5个消费警示,涉及汽车、手机等
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条规定:“家用汽车产品在保修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。”但暗访发现,多数品牌不能提供代步车或交通补助,包括奔驰、上汽大众途观、斯柯达、北京...
哈弗二代大狗新能源高速路突发熄火 维修赔偿引争议
对差旅费这一诉求,记者在《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(汽车三包法)中找到了相关条例,其中第二十一条提到:家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的,按照约定的...
行车过程中遇突然熄火 消协调解车主获补偿
镇江市消协在此提醒广大消费者,并不是所有的汽车在维修时,消费者都可以要求商家补偿或者提供代步车辆。依据汽车“三包”规定第二十一条,家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另...