哈啰单车还车难,乱收调度费遭专家炮轰

近日,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江再度发文,“炮轰”哈啰单车,长期不停在共享单车电子围栏内,却长期以此为由收取大量调度费。陈音江还附上了近期北京某地大量哈啰单车没有停在共享单车电子围栏P点内的相关图片作为证据。该博文下,北京12345回应称,其反映的问题我们会核实交办。长久以来,“还车难...

哈啰单车遭“炮轰”:定位失准、乱收调度费 还涉霸王条款

然而，由于露天环境下道钉容易被破坏，共享单车停车区域信号无法保证全覆盖，致使用户在手机上的换车点和实际场景出现不一致的情况，影响了用户还车。但这种事件或许是个例，也可能与手机信号不稳定有关。其次，今年年初，因骑行哈啰单车至正常停车点却无法停放，陈音江被哈啰收取了1元的调度费。因不满该做法，陈音江将...

哈啰单车深陷定位不准乱收费等霸王条款争议,投诉已多达21600例

律师们也认为,企业收取调度费若因自身定位精度不够、停车区域范围未明确告知用户等原因造成,就需要退还费用,并且相关管辖条款需醒目提示给用户才生效。据了解,哈啰出行已累计拥有注册用户超7.5亿。如此庞大的用户基数下,如果因定位精度问题导致用户还车困难并被扣费,哈啰单车每年或许会获得不菲的“额外收入”。面对大...

哈啰单车遭“炮轰”:定位失准,乱收调度费,还涉霸王条款?|BUG

然而,由于露天环境下道钉容易被破坏,共享单车停车区域信号无法保证全覆盖,致使用户在手机上的换车点和实际场景出现不一致的情况,影响了用户还车。但这种事件或许是个例,也可能与手机信号不稳定有关。其次,今年年初,因骑行哈啰单车至正常停车点却无法停放,陈音江被哈啰收取了1元的调度费。因不满该做法,陈音江将哈啰告...

调查| 广州大学城校外被划为哈啰单车禁停区?“最后一公里”出行成...

一位在小谷围岛的上班族爱小蓝称,10月14日的中午,自己同往日一般从大学城南地铁站骑哈啰单车前往大学城GOGO新天地中心,到达往常单车停放地点后却发现无法还车,需额外交5元调度费。他起初以为是定位不准的问题,便向客服提出申诉,但系统却以“默认用户完成学习规则”的理由而减免调度费。爱小蓝对此理由表示困惑,但由...

如何购买哈罗单车9元包月服务?

想要体验哈罗单车的便捷服务吗?只需几步,您就能拥有一个月的无限畅骑(www.e993.com)2024年11月11日。首先,打开您的支付宝,在搜索栏找到哈罗出行的共享单车选项,这里就是您实现愿望的入口。点击进入后,直接选择连续包月不限次的选项,点击后会弹出购买页面。在这个页面上,您需要对服务条款表示同意,然后通过安全的支付方式,如输入密码,确认支付。

哈啰发布国庆出行数据:需求呈现多样化,租车、打车订单量分别上涨30%

此外,“十一”假期家庭出游和结伴出游占比达到14%,哈啰顺风车“5、6人”车型服务需求量较日常增长超过1200%;根据哈啰顺风车平台订单信息显示,今年国庆假期估测有十五万只宠物随车出行。同样受到年轻人偏爱的出行方式还有租车。哈啰租车数据显示,尽管今年的十一假期较2023年少一天,但整体订单仍同比上涨了超30%,租车...

哈罗单车不在服务区取车怎么还车付费,哈喽单车不在服务区范围...

二、不在服务区的影响若用户在使用哈罗单车时,发现已驶出服务区,那么他们需要采取相应措施。由于在服务区外还车,系统可能无法准确记录车辆位置,导致行程无法正常结束。这可能会给用户带来额外支出,并对共享单车的运营产生影响。三、还车方式若发现身处服务区外,用户应尽快将单车骑回服务区内,并在指定停车点归还...

共享单车停在P点却“还车失败”,咋解决?

“相关管理部门应综合考虑城市空间布局、结合居民出行需求做共享单车停放点的合理规划。”林建新建议,“政府和企业要建立灵活反馈沟通机制,企业将真实、翔实的骑行数据实时反馈给相关部门,协助管理者将共享单车停车点位设置得更加科学合理。”针对“还车难”等共享单车管理问题,各城市有关部门不断推出新措施。今年3月,...

别让“用车容易还车难”(“融”观中国)

广东深圳福田区福中路上,一辆共享单车停放于专门划定的还车点内。本报记者卢泽华摄江西省赣州市兴国县长征社区志愿者在网格区整理共享单车。陈鹏摄(人民视觉)浙江杭州西湖旁,“杭州共享出行党员共建示范岗”的志愿者在整理哈啰共享单车。哈啰骑行供图